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运营老司机是如何管理用户的?附案例
所属栏目:[运营] 日期:2017-06-08 热度:112
做运营的时间越久,却发现自己越来越不懂用户。每个用户都是不同的人,意味着你很难揣摩他们使用产品时是带着怎样的情绪以及到底喜欢什么。 很多时候,你有没有觉得你不懂你的的用户? 明明你的活动方案、奖励都很好,可为何你的用户就是不买账。看着竞品[详细]
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案例解读:三类移动社区产品解析
所属栏目:[运营] 日期:2017-06-08 热度:135
副标题#e# 每个产品经理都有一个社区梦。 社区是一个增加产品用户黏性的好手段,但是很多产品在自己产品的第x(x>1)个tab页加上了社区的功能,也做了相关的运营,却发现对产品的黏性并没有很明显的提升,为什么呢? 笔者之前做傲游浏览器的社区运营,主打方[详细]
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深度 | 在高级产品经理眼里,产品架构是怎样的?
所属栏目:[运营] 日期:2017-06-08 热度:95
副标题#e# 一般来说,搭建产品架构这件事情,只有少数的高级PM才能胜任,绝大多数刚入门的产品经理或产品专员,还涉及不到任务这么艰巨的工作(简单的产品功能结构不算)。 经历过需求的采集、分析和筛选,我们对产品的定位和用户的需求有了越来越深刻的认识[详细]
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“网红icon”小龙虾:欲罢不能背后,是一整套社交流行话语
所属栏目:[运营] 日期:2017-06-08 热度:184
副标题#e# 本文已获得腾讯传媒全媒派授权 夏天,怎么能少得了小龙虾呢? 论地位,小龙虾魅力无远弗届,南北通吃,可谓中华美食图鉴一员猛将。最近,听说周黑鸭都开始卖小龙虾了,这个“夜宵网红”究竟有何魅力能切下千亿级市场?在攻占味蕾之前,是如何给吃货[详细]
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电商解密之运费模板
所属栏目:[运营] 日期:2017-06-08 热度:80
本文作者将从运费的计算过程和运费的逆向流程两个方面为大家揭秘电商中运费模板的设计。 今天来跟大家一起聊一聊运费。 在网上买东西确实比较方便,足不出户就可以挑选商品,但是跟线下实体店购买商品的区别是:在网上购买商品实效性上没有那么的及时,有[详细]
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案例分析:互联网用户激励方式研究
所属栏目:[运营] 日期:2017-06-08 热度:94
当产品本身满足需求的程度不足以增加用户使用次数时,就需要通过“外因”进行刺激,这个“外因”的手段之一就是“用户激励体系”。 用户交互的背后是行为,行为的背后是认知和习惯,认知和习惯的背后是心理和动机。因为最近想更多从最根本的环节提升自己的[详细]
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产品方案设计:理财系统MVP方案设计思考
所属栏目:[运营] 日期:2017-06-08 热度:197
副标题#e# 如何从0到1搭建一个理财系统呢?本文将从产品方案设计角度,说明一个最小可行的理财系统产品方案设计的思考过程。 在互联网还未兴起之时,国内能够提供理财服务的机构主要是银行、证券公司、投资公司等,而随着互联网和支付技术的迅猛发展,人们[详细]
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问答思考:为什么微信和QQ的PC版有不同的登录方式
所属栏目:[运营] 日期:2017-06-08 热度:100
在问答中看到有个关于微信和QQ的PC版本的提问,加上前几天朋友也给我吐槽过手机没电时想用PC版的微信登录,结果还是需要在手机上做进一步的确认操作,我开始想,为什么这两者会有这样的差别呢?于是,有了今天的这篇文章。 首先上本文的思维导图: 微信已[详细]
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知乎的“赞同”与“感谢”,这两个功能有什么区别?
所属栏目:[运营] 日期:2017-06-07 热度:109
副标题#e# 知乎的“赞同”与“感谢”,这两个功能有什么区别?是个糟糕而重复的设计,还是一个巧妙而细心的设计呢? 这几天,静下心来,认真分析思考了一番,现在将思考结果展示出来。 据网上资料,最早出现“赞同”与“感谢”设计的知名网站是:Quora(知乎的[详细]
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“微信指数”小程序悄然上线,再谈其公关价值!
所属栏目:[运营] 日期:2017-06-07 热度:90
来源:万能的大叔 就在不少媒体都在唱衰微信指数和小程序的大背景下,微信指数的小程序于近日悄悄上线。大叔进行了一个简单的体验,较之前的版本提升了一些,但似乎微信做加法的速度慢是其一贯风格。借着功能的小升级,大叔今天再聊聊其公关价值。 一、为[详细]
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产品用户体验三大难题
所属栏目:[运营] 日期:2017-06-07 热度:68
副标题#e# 用户的目标和你的目标应该是一致的。用户体验应该以用户为中心。 在现实生活中,产品经理们往往会遇到以下这些问题。你做的产品明明非常出色,很容易操作,但是你的产品却没有从市场竞争中脱颖而出。你的产品有着很高的跳出率,很少有用户愿意在[详细]
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总结:常见的4条用户体验误区
所属栏目:[运营] 日期:2017-06-07 热度:82
近年用户体验的概念越来越火热,从事互联网人张口闭口就谈用户体验,用户体验的概念离我们每个人那么的近。但是用户体验是人人都可以做好的吗?答案是否定的,就像人人都是产品经理一样,能做产品经理的依旧是少数,把产品经理做好的更是凤毛麟角。本篇文[详细]
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画交互原型方案前,你应该思考的三个点
所属栏目:[运营] 日期:2017-06-07 热度:172
一个优秀的交互设计师,一定要从用户目标出发,了解用户的核心痛点,满足用户的需求,只有这样才能打造一个好的产品。 本文主要针对从事交互行业两年内的入门或初学交互设计师,并重点讲述如何精准清晰的做好交互方案,主要内容有以下三点: 画交互原型前[详细]
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升级篇|上传作品,咱要包装一下
所属栏目:[运营] 日期:2017-06-07 热度:98
上期简单地介绍了几点包装的技巧,这期再分享一波,接着上期,再深入的讨论一下关于包装的技巧。 我们包装的目标就是:吸引眼球! 我个人觉得要想吸引眼球就要注意以下两点——层级与细节。 接下来的时间,我们就来了解一下层级与细节具体是什么! 1 层级1[详细]
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为什么交互设计师总觉得自己的方案不完美?
所属栏目:[运营] 日期:2017-06-07 热度:56
最近和一个交互设计师闲聊,聊到了关于对自己设计产出物的满意度问题,感触颇深,专门整理了一下分享给大家。 闲聊的主题归纳起来就是:为什么我对自己的设计产出物总是感觉不满意?设计过程中也是倾尽了全力,考虑到了用户体验、操作逻辑等各种问题,但是[详细]
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如何设计聊天机器人的用户界面
所属栏目:[运营] 日期:2017-06-07 热度:126
副标题#e# 未来,聊天机器人将会进行语音整合。 聊天机器人是可以模拟与人对话的应用程序。聊天机器人分为两种: 基于指令的聊天机器人。这类聊天机器人的智能程度是根据开发人员的程序而定,但其能力有限,使用体验不佳。使用人工智能(AI)的聊天机器人。[详细]
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设计案例|在做方案时,“更明显点”这句话怎么破
所属栏目:[运营] 日期:2017-06-07 热度:97
在做方案的时候,时常会听到这样的话,“这个地方应该更明显一点”。今天,阁主将拿出自己设计的一个徽章注释来进行说明。 如下图,这是单个徽章的展示,新得到一个徽章还没有被查看时,名字左边会有小红点提示。印有“PB”字样的小icon是今天的主角,表述[详细]
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经验总结|交互设计文档该怎么写?
所属栏目:[运营] 日期:2017-06-07 热度:118
副标题#e# 交互设计师的工作虽不只是画交互稿子,但是好的交互稿不仅能够完美阐释产品内容和设计师的设计思路,还能够在项目各方协调工作中起到重要作用。保证完整的呈现产品需求和设计思路的交互稿,能够让各方工作人员有一致的工作目标,而有良好体验的交[详细]
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从达人变现的角度,聊聊广告、打赏和电商三种主要的变现模式
所属栏目:[运营] 日期:2017-06-07 热度:102
副标题#e# 越是内容垂直细分的达人,商业变现就越容易。 短视频作为一个用户产品,让多方的诉求达到了统一:用户欣赏精彩内容,达人收获海量粉丝,平台们则可以在日月活和在线时长上等产品数据上更进一步。 这也是为什么它在今年会再度成为风口,在直播的泡[详细]
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六一 | 儿童自媒体怎么玩?教作业,火了!侃玩具,也火了!
所属栏目:[运营] 日期:2017-06-07 热度:169
副标题#e# 儿童类自媒体要怎么做?00后中小学生在关注些什么?他们在新媒体上又表现出哪些使用习惯? “愿你走遍万千世界,归来仍是纯真少年”,昨天是六一儿童节,在这个社交媒体集体欢腾的日子里,新榜将目光聚焦到儿童类内容创业者。 就像有人调侃,不懂[详细]
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如何更科学的提高公众号菜单点击量?(即学即用)
所属栏目:[运营] 日期:2017-06-07 热度:113
这里以提高公众号菜单点击量为例,我们给大家演示一下应该如何去科学的运营公众号。 你想提高公众号菜单点击量,就得提前做一些“改变”,没有任何改变怎么会无缘无故产生变化? 这好像是一句正确的废话。 但是,既然是“改变”,那你的这个“改变”究竟是[详细]
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通过短视频给公众号引流的8大方法
所属栏目:[运营] 日期:2017-06-07 热度:63
副标题#e# 做短视频栏目的朋友,对于利用短视频往自己公众号里导流并不陌生。可以说,大部分团队都经历过或者正在经历这个过程。小雨也会经常遇到一些同学问,通过短视频为公众号引流效果不是很明显,有什么好的方法可以借鉴一下?今天,小雨就给大家汇总一[详细]
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解码10W+公众号运营之道,用数据洞察真相
所属栏目:[运营] 日期:2017-06-07 热度:54
马云说,“我们现在正从IT时代走向DT(Data Technology)时代。” 每一秒,全球发送电子邮件 300 万封; 每一分,YouTube上传 20 小时视频信息; 每一天,微博新贴 1 亿条、淘宝交易 2000 万笔,而Google处理数据近30PB…… To be or not to be,我们的时代,[详细]
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4小时20分!阿迪达斯“三叶草”做了一次匪夷所思的直播
所属栏目:[运营] 日期:2017-06-07 热度:170
通过Adidas与一直播的营销案例,我们会发现,一个好的直播营销,应该不拘泥于“套路”,而应该从品牌调性、合作平台、互动手法上多加思考。 “一种新媒介的出现,将导致一种新文明的产生。”伊尼斯在《传播的偏向》一书中写道。 诚然如此,从报纸到电视、P[详细]
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实战案例:新零售时代,企业如何以用户数据重塑高效流通链?
所属栏目:[运营] 日期:2017-06-07 热度:193
副标题#e# 新零售是以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态。——《C时代新零售——阿里研究院新零售研究报告》(2017年3月) 在新零售的服务业态下,任何零售主体、任何消费者既是物理的,也是数字化的。无限逼近消费者内心需求,最终实现“以消费者体[详细]