2016网络诈骗白皮书

　　整个事件由于不法分子掌握了购物明细而使得受害人信以为真。信息泄露存在两种情况，一是不法分子入侵网店商家盗取了资料，二是网店的内部工作人员将客户信息贩卖。紧接着不法分子将受害人引诱到购物网站之外进行退款，系统升级、故障，订单掉单、卡单、冻结，淘宝服务器连接失败等等都是常用的理由，通过病毒链接偷取受害人输入的银行卡信息和验证码。而其实，却在后台设定了一个转账请求，不法分子掌握了受害人的信息后，转账申请便能通过银行验证，盗取受害人的存款，而整个过程，受害人都毫不知情。

　　骗术延伸——网购欺诈：

　　除了网上购物，不法分子还经常伪装成航空公司或火车客运客服要求进行退票、改签进而行骗，手段套路都如出一辙。如今线上购物方式也不在局限于电商网站，网购过程中涉及到诈骗的环节和机会非常多，有微商代购在用户下单后以货物被海关扣下，需缴纳关税为由骗取货款和税费;有仿冒正规网购商城的山寨网站进行信息窃取和货款诈骗;有付款时被木马病毒记录键盘操作从而盗取了支付信息;还有冒充官方客服打电话骗取演唱会门票钱款...网购中的诈骗真可谓花招百出。

　　▲网购退款诈骗示例

　　防骗妙招：

　　1、通过官方渠道核实消息：电话或短息告知订单有误，要在购物的官方渠道找客服核实消息，不要根据对方提供的联系方式来求证。

（编辑：西安站长网）

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