挺过创新困境：微软正经历“纳德拉复兴”

对于云计算的推广起到了效果，云服务的趋势开始形成，这个趋势也让微软在大众眼中的形象再次年轻起来，并且提高了员工的士气。据格思里回忆，有一个月云计算的营收增加了4万美元，这让他感到非常兴奋。他笑着说到：“我们那时都在说：‘欧耶！’突然间我们发现：‘天哪，我们还有数十亿美元的目标没达成。’”

云业务和其它

从表面上看，云计算是数字信号的交换，但是实际上它依靠的是实体基础设施，例如飞机库大小的数据中心，以及负责传输海量信号的跨海电缆等等。亚马逊、微软等大型云计算企业可以将庞大的计算能力，以及成本高昂的基础设施出租给其它企业。有了这些基础设施，Netflix才能将电影信号传送到你的手机上，花旗银行才能在不用进行大型建设的情况下处理数十上百亿笔线上转账。

2016年，微软董事会越来越担心，公司的前进速度不够快，无法追上亚马逊，亚马逊的云服务营收达到120亿美元。虽然新云计算产品的收入在增加，但是企业软件业务崩溃的速度可能更快。为了将目光聚集云业务，纳德拉发起一系列重组，最终于去年达到高潮，Windows部门终结，它一分为二，变成了Azure和Office团队。那时，与亚马逊的云战争升级：每一次亚马逊云基础设施升级，推出新数据库产品，纳德拉都想追赶，他投入几十亿美元，购买数据中心和创业公司。

不只在云工程方面落后亚马逊，销售也落后。纳德拉向贾德森·阿尔托夫（Judson Althoff）指派一个任务，以前在软件和服务方面微软按员工数量销售许可证。但这种授权太复杂，客户觉得微软销售代表就像美国国税局的审计员一样复杂。阿尔托夫向销售部门增加3000名工程师，他们会与潜在客户开会并在会上编写样本代码。工程与销售之间的界线变得模糊，增强了微软的推销能力，让产品团队面对客户讨厌的东西。当工程老兵科里·桑德斯（Corey Sanders）加入团队时，纳德拉向他开玩笑说：“在过去10年里你一直在打磨Azure，现在你要想办法将它卖出去。”

微软没有透露Azure的营收，也没有告诉大家它是否盈利，不过分析师认为微软的竞争力正在增强。研究机构Canalys指出，2017年年底时，微软云市场份额约为14%，到了2018年年底增加到17%，就在同一时间段，亚马逊份额持平，约为32%。一位亚马逊新闻发言人说，亚马逊仍然是最流行的云提供商，领先很多。一位不愿意透露姓名的亚马逊云计算部门前高管坦言：“应该对领导者多一点敬意，微软的确进步很大。但它应该认识到，自己仍然是行业中的明尼苏达双城棒球队，而我们是纽约扬基。”

（编辑：西安站长网）

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