关注用户情绪,约会应用走入下半场
约会应用程序的设计目的是为了像游戏一样让人上瘾。它们很吸引人,一旦你开始使用,想要离开就很难了。Tinder流行的滑动手势是一种天才之举,因为它们将快速判断和快速决策置于应用程序的核心地位。它们会让你上瘾,让你想要不断获得更多体验,因为你总是希望,在用手指轻轻右滑之后,你就能得到自己的匹配对象。 当然,这也是这些应用程序成功的关键。如果没有这些机制,约会应用就会很无聊。但是,也有一些应用程序,比如Hinge,故意不使用滑动手势,所以它们给人的感觉很慢,很难吸引我们的注意力。 但另一方面,它们的缺点你也可以看到。用户不断地滑动手指,却得不到任何奖励。它能像互联网上的其他东西一样摧毁你的自尊。这是现实生活中,传统约会从未有过的效果。这些应用程序的设计方式将每个部分都变成了微小的游戏,旨在吸引用户,能激发用户的多巴胺,而且对于人们如何以及何时玩这款游戏的控制力有多大,我也持怀疑态度。 当然,在某种程度上,约会是一种游戏。在这场游戏中,你必须找到适合你的人一起参与。但是不同的人以不同的方式玩游戏,应用程序不应该强迫人们以特定的方式参与其中。 操纵性复制 当你在Tinder上和某个人成功配对时,你就会被邀请和那个匹配对象开始对话。在空白对话屏幕上,Tinder提供对话提示。通常,这些提示都是轻松的话题。例如,我最近看到的一话题就是“你喜欢猫还是狗?” 但在其他情况下,这种复制可能会带来压力。例如,有提示是这样的“如果你不发送信息,你永远不会遇到匹配率100%的对象。”;还有提示说“说一些幽默的话吧!” 现在,单纯地说,这些话题似乎相当无害,只是有点古怪的复制。但假设一下,如果一个人患有社交焦虑症,总是被一种诙谐幽默的要求所驱使,那他就不可能健康。当你在一段关系中加上社会压力的影响,这就可能会更加有害。 增长黑客 对话提示发出的微妙信号是具有操控性的,而这些应用程序强迫你参与其中、让你一而再再而三地回来的某些行为是不可原谅的。 例如,如果应用程序有一段时间没有打开,它通常会在iOS上添加一个未读标记。当你打开这个应用程序时,就没有未读消息了,所有未读标记不可能还在那里。但是,你现在已经打开了应用程序,所以你不妨继续开始滑动手指。你不停地输入文字,因为你在想,“如果这次有消息呢?” 我已经看到了这种无处不在的增长黑客行为,公司使用所有可能的工具,无论多么狡猾,让人们使用他们的产品。如果你在Tinder上与某人配对的几个小时内还没有开始交谈,Tinder就会给你发送通知,上面写着“不要让你的匹配对象久等!”。 无论在哪里,“增长黑客”都是恼人的存在,但重要的是要记住,约会是不同的。网上约会是一种仪式,一种精心编排的舞蹈,充满了礼仪和禁忌。 (编辑:西安站长网) 【声明】本站内容均来自网络,其相关言论仅代表作者个人观点,不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利,请及时与联系站长删除相关内容! |