谷歌"内战"：高管要利润，员工要价值观，谁是灵魂

自成立之初，这样的回忆就始终是谷歌文化的核心，在很大程度上是因为它让任何人都有机会质疑高管。在会议上，有员工告诉高管，她曾在美国国防部工作，但为了避免对军事技术做出贡献而离开。她问道，如果她想让管理层知道这样做不对，该如何做？布林告诉她，你可以在这里问这个问题，并发出强有力的声音。在有些公司，这已经是个足够令人满意的答案。但在谷歌，情况并非如此。

管理层继续组织论坛，试图解决员工的担忧，并解释为什么他们认为Project Maven是个有价值的项目。谷歌为此举行了三次公开会议，讨论AI的道德问题。抗议组织者继续施压，确保每周TGIF会议都有Project Maven相关问题。他们统计了因这个问题辞职的员工人数，分发贴纸，并在谷歌内部嘲笑这个项目。这场争论在2018年4月公开化，当时被寄给皮查伊的最初信件被泄露给了《纽约时报》，这封信最终获得了近5000名员工的签名支持。

2018年6月，谷歌宣布将不再续签Project Maven合同，并发布了性的AI原则，为AI的未来制定了指导方针，其中包括发誓不使用AI技术制造武器。大多数员工维权人士都认为这是一场胜利，但在当年晚些时候的一次会议上，皮查伊淡化了内部压力的影响。他强调：“我们不是通过公投来运营公司。”他解释说，在做决定时，他听取了那些正在构建AI的技术人员的意见。不过，该公司将继续在网络安全等领域与军方合作。

图4：全球共有2万名谷歌员工参加了2018年11月的罢工

虽然Project Maven以及导致员工罢工的鲁宾离职补偿等事件，都因不同的原因激怒了员工，但至少它们之间有一条联系纽带，即保密。这家建立在信息共享价值基础上的公司已经达到了一个临界点，越来越多的决策都是在幕后做出的。据《财富》杂志获得的会议记录显示，皮查伊在TGIF大会上表示:“作为一家公司，我们总会有些秘密项目。我认为，当公司规模较小时，你更有可能了解这件事。”

但在谷歌管理层越来越多地将保密作为控制决策的工具时，谷歌的许多激进员工却走上了相反的方向，即求助于媒体来放大他们的担忧。负责谷歌网站可靠性的前工程师莉兹·琼斯（Liz Fong-Jones）称，对于员工不经批准就可接受媒体采访的公司来说，这是个戏剧性的文化转变。此前，琼斯从来没有批评过谷歌的问题，她认为谷歌保持在公司的虚拟墙之内。

但在2018年1月，她的观点发生了变化。催化剂就是谷歌工程师詹姆斯·达莫尔(James Damore)在2017年7月发布的10页长备忘录，其中指出，女性在科技行业的代表性不足，原因是生理差异，而不是偏见等社会因素，而且谷歌在多元化方面的努力带有歧视性。

（编辑：西安站长网）

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