腾讯的成绩不是很让人满意。

光大证券的研报中称，腾讯 C2B 模式重构了新商业、政务链路，利用腾讯云的平台能力，集中自己在安全、AI、LBS、区块链等领域的技术力量，整合医疗、出行、教育等产业平台，帮助公共服务机构和传统企业进行数字化转型升级，同时利用自己在 C 端的能力和经验，通过公众号、小程序、支付、企业微信等帮助 B 端客户服务用户。

但是，在云服务这个领域，腾讯丝毫不能松懈。前有阿里云这样的行业老大，后有电信、华为、亚马逊等步步紧逼，处境并不轻松，另一方面，腾讯企业服务在整体的营收结构中占比仍然很小，处于培育成长期，并不能对腾讯当下的收入利润增长产生很大影响。

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腾讯新常态：降低预期，稳中求进

整体来看，目前腾讯的增长主要是由于商业支付及其他金融科技、手机游戏和社交广告在带动，但商业支付的增速不会像前几年游戏增速那么快，在新引擎动力不足的情况下，老引擎游戏处于慢增长，广告也被大环境影响导致此长彼消，腾讯目前的低速增长还将持续很长时间。

财报发布的前两天，腾讯公布了新的使命愿景，" 用户为本，科技向善 "，并将公司价值观更新为 " 正直、进取、协作、创造 "，马化腾表示，希望每个同事都要坚守 " 用户为本 "，在做产品和服务面对一些选择时，用这一点来帮助自己做正确的判断，有所不为、有所必为。

腾讯走得越来越稳健了，不激进，不盲目，财报显示，连续几个季度，腾讯的销售及市场推广开支相对收入的比率都有所下降，削减营销开支已经持续了四个季度，营销开支相比收入的比率已经从 2018 年 Q3 的 8.16% 降至 2019 年 Q3 的 5.88%，而阿里的这个比率常年维持在 10% 左右。

腾讯无意于花钱买量促增长，而是坚持看好某几个领域，然后深挖洞广积粮，本季度的一般及行政开支达到 135.36 亿元，同比增长 24%，主要由于研发开支的大幅度增加和雇员成本增加，相比上季度，员工人数从 5.6 万人扩张至超过 6 万人，其中 930 架构调整后新成立的 " 云与智慧产业事业群（CSIG）" 进人最多。

" 我们相信，整体战略升级将在未来几年达到预期效果。" 腾讯管理层在财报中如此表示。巨轮转向需要时间，距 930 变革才刚刚过去一年，腾讯虽然没能像市场期待的那样快速突围，但稳扎稳打，于长远有利，目前游戏业务依旧可靠，金融科技独当一面，广告虽然承压，但坐拥微信和 QQ 的流量，也能持续盈利，更不用说腾讯在 B 端还有许多可能。

激进的时代已经过去了，不管公司还是个人，都会进入新常态。

来源：燃财经 

（编辑：西安站长网）

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