成人口语是个好市场？它可能只是沪江的好市场

　　而产品主义，则以沪江最新上线的Hitalk为典型代表。和“前辈们”相比，Hitalk的突出优势是独创真人实景角色演练与场景式教学，按沪江的说法，Hitalk基于丰富的数据采集和自适应学习匹配，还原了近千种真实的口语应用场景，学习全程介入智能教育。至此，人工智能+教育这个概念算是坐实了，在这时候呼唤2.0效果时代的到来，也总算是有了点底气。

　　与51talk、Tutorabc的另一处不同在于，Hitalk背后站着的沪江在产品上更全面、布局也更生态化，从K12、大学生教育到成人口语的产品矩阵，从语言、留学、升学到职场、兴趣等的品类覆盖，该有的都有了。也正因此，再加上过去的免费策略，据说沪江居然积累了1.5亿的用户量，吓得我赶紧去尝试登陆了下，看看我是不是也是其中的一个分母。

　　从这个角度来看，Hitalk进军成人口语市场倒是有几个优势。一是技术优势，从直播教育更进一步，走到了场景化学习，意在中国大地上营造出一个虚拟的口语环境，理论上看应该是比过往的手段更有效的，不过至于是否真能凑效，还是要等待用户们真刀真枪的检测了。二是用户和产品的衔接，沪江上面的大学生用户比较多，这部分人随着年龄增长很快也迈入了成人用户行列，Hitalk产品正好能做个衔接，依托全系产品矩阵也能在成人用户掌握口语技能后继续挖掘他们的其他技能提升需求，很有点肥水不流外人田的意思。与之相关，第三个优势则是成本优势了，用户池足够大，口碑值和忠诚度也够，只要一部分大学生用户能够顺利过渡到成人用户，打开海量用户池的缺口，获客成本肯定要远远低于其他玩家的。这也意味着，Hitalk是可以慢慢打一场成人口语攻坚战的，而不必很快就溃逃。

　　当然，这都是理论上的猜测，真要做成这件事、啃下成人口语这块硬骨头，Hitalk还至少要解决两个层面的问题。一是解决用户的惰性问题，人都是懒的，尤其是在学习这样的事情上，Hitalk目前解决这一问题的重要手段是祭出了5000万奖学金的杀招，只要你全部学完，学费就返给你。不过，这一手段能有效到什么程度还很难讲，毕竟现在消费升级了，对价格不敏感的用户越来越多了，既然对价格不敏感，天知道这些人会有多在意收回成本?天知道这些成本是否真能战胜他们的强大惰性?第二个需要解决的则是是否有效甚至多短之内有效的问题，如果场景化学习真能在较短(相比以前)的时间内显现出效果，那无疑对用户战胜惰性、增强主动性的意义是重大的，否则，落差也会变得比以往更大。

　　这简直是场效果的“豪赌”啊，一旦效果不佳被打脸，打的可是整个所谓2.0时代的脸，Hitalk挺住啊，用户们相信你，我也……

　　像BAT一样厮杀?在线教育的生死未来

　　坦白讲，笔者一直将教育定义为劳动密集型产业，即便在在线教育蓬勃发展的这几年，这一属性依然很强烈，尤其是1对1外教这种形式加诸于互联网上，实在无法让人对在线教育生出规模经济的念想。

　　不过，随着场景化学习、人工智能的逐渐渗透，在线教育行业应该要迎来一个技术密集型时代了，至少也是劳动密集+技术密集的混合体，解放一部分人力，也提一提整个行业的运转效率。除了上文提到的沪江准备“allin”人工智能+教育，国内教育巨头好孩子也在布局“AI+教育”以加速信息化教育变革，看来，入局者将会越来越多、越来越快了。

　　事实上，提到在线教育，好未来以及另一座大山——新东方是无法绕过去的话题。这两位目前分列行业一二名，并且都已在美股上市，市值皆超百亿美金，7月29日最新市值显示，好未来以1.2亿美金的领先优势暂时干翻了新东方，成了行业市值最高的上市公司。

　　而在未上市公司里，沪江则是估值最高的那个，差不多在百亿人民币估值左右，并且在4月份的IT领袖峰会期间，沪江透露正按规划推进上市事宜，近来更是大动作不断，颇有即将上位之感。可以说，在线教育走到今天，局面也变得越来越有意思了。

（编辑：西安站长网）

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