解读微博2019年Q3财报：进入5亿时代，微博正走向纵向发展

苏宁物流通过大数据预测，提前做好商品充分备货，合理布局到全国物流仓储基地、门店仓、前行仓、前置仓，与往年不同的是，“随时”产品通过打通线上线下，用户在苏宁易购平台“随时”频道下单，手机电脑、生活家电、超市母婴等品类均可以实现1小时内送达。

双十一期间的苏宁物流工作人员

深圳黄先生收到的iQOO Pro 5G版蝙蝠侠八十周年联名限量定制礼盒，就是由火箭哥从苏宁物流成裘工业园门店仓取货后，直接配送至黄先生手中。

此外，在县镇市场也有苏宁速度。

节日期间，苏宁物流发布的“闪电县镇”计划，依托1300+苏宁帮客县镇服务中心，能为30000+乡镇提供“24小时送装”服务。第11个双十一，苏宁物流聚焦末端全触达以及服务体验升级，编织社区、县镇“近场网络”，让收货近在身边。

根据相关数据显示，双十一当天，苏宁物流发货完成率达99.6%。整个双十一期间，“苏宁秒达”分钟级配送订单量同比增长869%，99.26%的订单在30分钟内完成。此外，“闪电乡镇”计划配送订单量52万，安装维修订单量达35万单，24小时送装完成率高达97.6%。

苏宁场景零售的持续爆发，离不开场景零售OS的科技支撑。

据了解，苏师傅快递员APP利用基于深度学习的人脸识别和OCR技术，助力快递人员进行身份识别认证，并帮助快递员秒级录入物流信息，每天达数百万次。智能物流优化算法，为包裹配送提供智能化的派工和配送路线优化，单均配送时长降低28%。

双十一期间，苏宁运营人员利用智能创意生成系统生成了超2亿张图稿，相当于数万名设计师不间断工作24小时。

当然，苏宁在供应链上的效率还体现在金融上。据了解，双十一当天，苏宁金融移动支付笔数同比增长139%，苏宁金融任性付24期分期交易量同比增长498%。

“苏宁初步完成了场景零售业态的布局”，苏宁易购总裁侯恩龙在发布会上表示，过去十年，苏宁持续围绕用户需求的场景进行深耕，“从来就没有中断过，也没有背弃过，更没有停止过。”

正如侯恩龙所言，如何让用户跟场景进行深层次融合，是苏宁接下来核心关注的话题。双十一狂欢落幕，苏宁展现出了十年磨一剑的爆发力，而这只是一个开始，苏宁场景零售未来图景正徐徐打开。文 | 鲁西西

（编辑：西安站长网）

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