Facebook如何创造 20 亿用户神话：数据科学+移情理解

在增长团队不断前进的同时，移动计算时代悄然拉开帷幕。这场变革对增长团队的工作产生深远影响。奥利文说：“我们意识到很多Facebook用户与我们不同。我们使用的是4G上网的高端安卓或者iPhone手机。而他们使用的是非常低端的设备，信号很差。在这些设备上，我们的产品不能很好地运行。”

Facebook Lite拥有 2 亿用户，对手机配置和网络要求较低。

2011 年，增长团队鼓励Facebook收购的Snaptu(以色列的一家创业公司)研发简装版Facebook，可以在基本的“功能机”上运行。这项技术——既不需要高端智能手机，也不需要高速数据网络——最终演变成Facebook Lite。

Lite是对硬件要求最低的Facebook版本，同时也是Facebook增长战略的重要组成部分。 2 月，扎克伯格称Facebook在越南、孟加拉和尼日利亚等国的用户达到 2 亿。

开拓新兴市场这一挑战并不仅限于技术层面。让更多人投入Facebook怀抱是一项与过去截然不同的挑战。过去，Facebook的新用户通常是电脑用户，成长于台式机时代。

现在，新用户更有可能在手机上使用Facebook，而且可能刚刚用上互联网。这对设计决策的方方面面都带来了挑战，从最初的注册步骤到登录，再到其他方面的服务。Facebook的老兵们从未停止过思考。

2011 年加盟Facebook的设计负责人卢克·伍兹(Luke Woods)表示：“我们有电邮帐户。我们知道帐户是什么。我们的Wi-Fi概念模型是，你可以在某些地区上网，但某些地区不可以。类似这样的事情很多。我们发现必须认真反思大量类似的基本核心假设。”

设计负责人卢克·伍兹(Luke Woods)

如果你正在看这篇文章，你还记得在PC时代注册Facebook的情形吗?估计你已经忘记具体的体验细节，也不会意识到新用户在 2017 年获得的体验与当时的你有哪些差异。Facebook在持续简化登录流程。

（编辑：西安站长网）

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