高红冰：新零售驱动新物流

以前在大超市结账付款的地方会放一些口香糖，你排队无聊时就会去冲动消费，但是iPone出现以后，由于等待结账的碎片化时间被手机占据了，所以口香糖的销量掉下来了；原来的食物是放你们家冰箱的，当外卖大规模发展起来后，冰箱的销量连续四年持续下滑，进一步发展，外卖可能会把冰箱消灭掉；ATM机制造商原来是市场宠儿，但随着移动支付的出现，银行ATM制造与服务行业的业绩迅速下降。

物流业本身，除了这些悲观局面以外，物流和快递业也出现新的机会——为了防止这类事情出现，很多物流企业开始未雨绸缪，主动研究3D打印，主动拥抱变化。当然，物流企业还有个空前的机会，由于可以把货最终送达消费者，是消费者触达的第一界面，因此物流公司有机会变成百货公司，变成商业零售业态的核心触达枢纽。

最后，我们看到：新零售驱动了新物流，反过来，新物流也正在创造新零售。

谢谢大家。

（编辑：西安站长网）

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