教辅行业:做好拉上渠道,校区到访增长50%
学科类的物料,在拉家长上门的过程中,使用率最高、成功率也最高。一般小学阶段的学生使用最多的是“错题本”,用于改善学生的学习习惯;而中学阶段的学生使用最多的都是关于考试类的,如“中考白皮书”“高考红皮书”“知识导图”“冲刺试卷”等,多与学习类有关,中学阶段的学生关注点更多的是“提分”。 四、拉上的话术由于拉上的所用时间短,所以话术的使用也相对直接,一般准备3-4套话术交替使用: 1. 免费试听课“家长,您好,我们公司今天有个免费试听课的活动,您看有时间带吗孩子体验下吗?”是不是很熟悉?无论是最早的一批免费试听,还是之后的一批低价付费试听,其实体验课的套路几乎都一样,只是市场上的机构在后期的时候,更愿意用低价付费试听来留存家长,可以储备更多的种子用户。 2. 免费学习资料领取“家长,您好,我们校区今天做活动,可以免费领取学习资料,很多家长都领了,您也领一份吧”。对比试听课的全面普及,学习资料是有直接成本的,并且属于实物类型,性价比高。受“贪小便宜”和“或许对孩子有用”的双重心理影响,一般的家长都会选择接受。 如在学科类物料中所说的,每个年级段的孩子的需求点不一样,所以赠送的学习资料也会不一样,但都有用,家长针对这种说法,接受度会相对高一些。 3. 市场活动相对试听课和学习资料的领取,市场活动显得有一定的局限性,原因点在于市场活动并不是每个星期都在做,但是也可以进行话术邀约,只是难度相对更大一些。 4. 学科知识分析学科知识分析和免费试听课差不多,并且会结合在一起进行拉上,关键点在于查漏补缺,试卷分析之类,引导家长觉得重要而进行体验。 产品售卖逻辑五步法 除了关于话术,那课程的介绍逻辑,也需要了解下,类似于FAB法则: 1)介绍特征:指现有产品的特征、形状,用于课程的时候,一般会介绍公司多一些,譬如成立的时间,全国的规模,主要的产品有哪些等等。 2)介绍优势:主要指的是课程所包含的内容,区别于其他产品主要的优势在哪,优惠在哪,购买的理由在哪,等等地方。 3)介绍利益:指的是家长购买了这个课程会得到什么,如果错过这次机会,会失去什么。一般来讲,介绍课程的时候,会强调课程带来的好处,可能是一辈子的影响,也可能是短期的冲刺课,而逼单环节会去介绍错过会失去什么、错过就真的错过了。 (编辑:西安站长网) 【声明】本站内容均来自网络,其相关言论仅代表作者个人观点,不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利,请及时与联系站长删除相关内容! |