疫情之下，为什么说“越萧条，越营销”？

人们长期居家生活，很多家庭场景的需求被释放或刺激出来，这些新的需求改变了用户的购物车，也改变了消费市场格局。疫后，用户恐将延续疫情期间消费习惯，以居家生活为主，补偿性报复性消费示弱，理性消费或成消费潮流。

8）根据国家统计局3月发布数据显示：1-2月份，全国网上零售额13712亿元，同比下降3.0%。其中，实物商品网上零售额11233亿元，增长3.0%，占社会消费品零售总额的比重为21.5%。

9）国家统计局数据显示：1-2月在实物商品网上零售额中，吃类和用类商品分别增长26.4%和7.5%，穿类商品下降18.1%。

10）CTR数据显示：疫情期间，线下渠道使用率整体下降；但社区供销服务站及新零售体验店逆势上涨；社区服务增加比例达到53.8%。疫情过后，消费者在生活服务型消费支出方面整体较低，仅健身房消费意愿凸显，消费需求增加。

2. 四大行业变化

疫情改变了用户消费习惯的变化，那在不同行业是否有体现？

我们以四大行业——食品、个护美妆、汽车、互联网行业为例，看下行业表现：

2.2.1 快消（食品）行业：

疫情期间，对春节消费较为集中，具有季节性特点的品类或行业影响较大，对生活必需食品粮米油面、速冻食品、鲜奶、快餐品等需求保持高位。根据国家统计局数据显示：1-2月粮油、食品同比增长9.7%。

2.2.2 快消（个护美妆）行业：

国家统计局数据显示：1-2月化妆品类同比增长-14.1%，消费者使用彩妆需求和频率在短期之内大幅下降（包括唇膏、粉底液、隔离、防晒等）。不过从淘榜单数据显示：眼部彩妆单品更受欢迎，同时个护基础需求保持稳定。

但短期内，消费者仍会抑制部分冲动消费，尤其在特殊节日、节点。

品牌们也在积极自救，聚焦线上营销阵地，开拓各类线上数字化营销渠道，如小程序、线上商城，以及各类吸引消费者的促销、直播、拍卖抢购等新鲜玩法。

2.2.3 汽车行业：

疫情期间，2020年2月中国乘用汽车市场销量同比大幅下滑-78.6%，环比变幅为-85.2%。

（编辑：西安站长网）

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