声网Agora上市，只是云通信产业技术与商业爆发的前夜

其一，基于通信领域的全域覆盖。容联从底层资源(唯一的全国性跨区域跨运营商资源整合)，到UC场景下的IM+音视频技术、异构系统互通，CC场景下的呼叫控制、IVR等，到AI技术能力如意图识别等，都可以作为PaaS通信能力交付，用户在特定场景下可以通过乐高积木式的选择某一项具体能力。

其二，积累了大量客户场景，洞察客户需求，能将用户需求转变为创新。比如，某银行95码号，一个码号分别应用于服务和营销两个场景，这两个场景分别是不同团队使用，可以理解为两个系统，还要分开计费，这就涉及到场景开发和其他三方系统互通互联的创新。

在技术实现上，不同的企业推出了各自独特的技术方案。

融云CTO 杨攀认为，底层架构的稳定、抗弱网抗丢包能力、服务端质量、全球化通信能力等是云通信PaaS的主要技术能力壁垒。

融云日前宣布对实时音视频进行了全面升级，并率先提出了下一代 RTC 发展新思路，即为开发者提供即时通讯与实时音视频能力融合的PaaS云服务，未来将以“IM+RTC+推送”的整体解决方案，满足开发者对于互联网通信能力的需求。

在整体网络架构上，融云的全球分布式架构的部署，让扩容时间大幅缩短，能轻松应对10倍流量的激增。

Media Server去中心化，可随时就近接入数据中心，并通过宽带评估、智能路由、网络自适应以及丢包补偿等自研算法和技术策略，增强了抗丢包及抗网络抖动能力，音频能对抗 80% 丢包，视频能对抗 40% 丢包，延时最低可达 66 ms。

赵贵斌则认为核心技术壁垒包括海量设备高并发、消息安全和通信云的高可靠性等。环信团队之前长期从事开源软件开发，最懂开发者，从2014年开始做即时通信云，始终围绕开发者做全方位服务，全面服务是环信PaaS的优势之一。

同样，声网Agora建立了软件定义实时网 SD-RTN(Software Defined Real-time Network)，一个覆盖在公共网络上的实时互动虚拟网络，并在全球200多个协同定位数据中心运行，处理使用Agora SDK终端用户设备之间的实时数据传输。

通过智能路由算法，实时调度，选择最优、最快的传输路径，保障传输质量的稳定可靠、毫秒级的超低延时并支持数百万并发。在网络架构设计上能够应付10倍以上的负荷，这是声网六年无全网事故的重要原因。

招股书显示，在2020年3月，声网通过上万个活跃APP为100多个国家和地区的终端用户提供了服务，总计超过400亿分钟的实时视频和语音。

相信随着5G普及，企业级音视频互动未来的发展空间更广，应用场景更丰富。如果用户不再关心应用开发的难度，不再关心网络问题，转而关心会涌现出哪些新场景，以及围绕新场景需要提供的技术支撑和业务增长，那么企业级音视频互动将迎来普及时代!

4、云通信，必始于技术，而终于服务

中国软件网认为，云通信企业之所以在音视频互动应用中能够得以发展，源于以下三个原因：

首先，现有的音视频应用无法满足用户服务质量QoS的需求，为云通信企业提供机会。目前大多数音视频应用如视频会议等都有并发用户数的限制，用户数量增加，视频质量就得不到保证，会出现卡顿、延迟现象。

（编辑：西安站长网）

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