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采访多位业界大咖 聊新零售人货场如何重构

发布时间:2017-06-23 18:08:57 所属栏目:电商 来源:亿邦动力网
导读:副标题#e# 如果大家关注一下整个零售发展的时候,在零售体验的时候大家其实有很多新的思考。比如说在零售店如果品牌跟消费者之间建立互动和连接的时候,这种时间是需要越长越好,因为你要跟消费者交流、聊天,了解消费者的需求。 从另外一个角度来讲,实际

所以我一直在想所谓的新零售讲来讲去,不管是线上到线下还是线下到线上,其实最重要的还是你的客户到底要什么,你怎么去满足消费者,这是商业的本质,万变是不离其宗的,把你真正的商业本质做到极致,把你的商品做到极致才能生存下来。

主持人:

其实不管电商朝着线下零售跑的有多快,现在很多行业也认为10万亿包裹也是一个可预测可操作的模式,传统零售本身也已经有大量订单的场景了,在这样一个新零售的洪水猛兽的场景当中百胜的业务战略是怎么落地的?

黄飞:

新零售是一个很好的机会,你看前两天阿里不是股票大涨了吗,很大的原因是新零售给带来的市值的增加。这也是说全球市场都看好这个未来,这是每个人都不能错过的机会。

对百胜来说,我们百胜从传统的做线下的ERP到做电商,到今天我们做全渠道,其实也是适应这个趋势跟潮流,所以我们布局这个其实是2013年就开始布局了。因为很早就看到线上线下一定会融合的,这个也是未来的趋势,正好现在已经看到我们新零售的核心就是线上线下的融合,这是最重要的部分。

所以在这个方面我们觉得这个方向是对的,也就是说我们提前入局可以给企业提供这样的解决方案,在企业方面面对未来的潮流最大的挑战是要变革、转型,我们的很多客户最头痛的是怎么变呢?知道方向,但是变的核心是什么呢?就是那个IT系统,你变不了IT系统,变不了智能体系根本就不可能搞定。

所以我们要做这个,我们争取更快一点,更接上互联网的节奏。其次够是DT,就是说更好的借助互联网进行引流,大家都会做商品,问题是说你的运营能力是不是能够用数字化、精准营销、引流这些东西,我们想的是在DT和OT方面更进一步,DT上能够帮企业提供更好的数据引流,帮他们解决销售机会的问题。

在运营上面我们更好的帮助企业跟整个互联网打通,一方面是你信息的整合,另一方面是你物流的打通,这都是很重要的。现在信息走在哪里物流就走到哪里,物流越来越重要了。资金流、物流、信息流都能够通过系统进行整合,这个没有标准的,哪怕是对标都没有,国外在这方面还落后于中国,所以相信我们能够做出比国外的系统更优秀,不要再迷信国外的软件。

主持人:

实际上在未来的企业,我认为一定是一个数字化的企业,数字化的应用系统其实就是未来企业的中枢神经系统,你缺了这个中枢神经系统就什么也动不了了。

采访多位业界大咖 聊新零售人货场如何重构

04提问环节

接下来我们把机会留给在座的今天来参会的嘉宾,大家也提问,欢迎大家踊跃提问。

提问:

因为我以前是做移动互联网的,但是后来接触到很多服装客户的朋友,他们其实有一个比较好的想法,因为有一些是自己有车队,有一些是自己找了一些物流公司。

(编辑:西安站长网)

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