网易电商的秘密

亿邦动力网：网易很看重自造血能力。但网易电商本身在供应链上确是非常重的投资，比如网易严选，找大牌的工厂有时还找大牌设计师设计商品，深入整个制造流程。但您提到了消费者每时每刻都在变，如果企业进行重投入，消费者需求变了，投资就落空了。网易电商怎么确保重投资不落空?

袁佛玉：首先网易严选、考拉全球工厂店等模式在行业都是创新的事情，因为这要求网易跟网易合作的工厂一起来迎接一个消费时代的新变化。好的信号是，不少制造业企业本身有良好的意识，大家愿意更灵活地开发一些生产能力出来做创新的尝试。

其实包括考拉选择自营，严选选择自己进入制造的流程，都是比较重的。但网易认为这样的重是有必要的，因为这才能够帮助我们去获得真正想要的符合用户需求的产品。与此同时，与其他平台相比，也仅有考拉这种自营模式才能让网易电商真正对价格和选品更有控制能力。

当然，虽然说重是必要的，但在这种“重”的核心模式下，网易电商会尽可能地保持灵活性。比如考拉内部有非常明确的数据化的方式来实现新品试用的模式。

对于网易电商本身，在未来，就需要更多数据能力和技术来支持这个快速测试的过程，与此同时，制造工厂可能也需要跟网易电商一起从他们管理模式上、柔性供应链的灵活度上进行升级来适应这个变化的趋势。

亿邦动力网：网易电商一直做尝试，那您认为一个产品做到多少的量才是网易电商认为成功的，销量不错的呢?

袁佛玉：零售和消费数据积累需要更多时间，不管网易严选还是考拉，很多消费品在国内还没有足够多的数据。

除此之外网易电商作为精选电商想要提供一些差异化的服务，网易电商不是传统的以爆款数据为最核心维度的电商。所以在衡量选品的时候，网易电商有定性的考量也有定量的考量。

在定性层面上，网易电商需要产品提供的价值跟其他平台的产品是有根本差异的，比如除了功能性差异外，有的差异是来满足用户生活情感的需求的。如海外某个艺术家的画作，对部分中国消费者是有意义的，也是有需求的，但这种商品没法用传统爆款去衡量，最后网易电商是不能采用传统电商大而全的爆款思路去做选品的，网易电商本身的模型也在不断打磨中。

亿邦动力网：网易电商在新产品开发上会先“试”跑数据再决策。但目前主流的电商平台比如阿里、京东本身就是零售平台，本身就有非常多的消费数据，自己也能做重投资，也有大平台也在做网易严选做的事情，目前却也没做的比较好的模型，为什么会有这样?

袁佛玉：企业有不同的基因，网易的基因本在产品上，其他企业的基因可能在其他方面，比如流量。能力不同想做的事情各有不同，不会说一个企业能做成所有事情。

网易想做的是精选电商，阿里、京东更多还是大而全的电商平台，当然大家都在利用数据和技术肯定是一个共性。

未来很多业态商业核心驱动力还是来自于数据和技术。只是企业战略不一样，技术和数据产生的能量也会在不同的方面。

（编辑：西安站长网）

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