2019年中国智能音箱市场出货量成全球主力 天猫精灵持续领跑

实际上从技术层面讲，决定智能音箱智能程度主要包括自动语音识别、自然语言理解、内容推荐算法这三项技术。这三点在很大程度上影响了智能音箱对用户指令的听清率、听懂率以及实现相应功能的用户满足率。而天猫精灵的自研技术与这些内容十分契合。Analysys调查显示，四成消费者购买天猫精灵除品牌影响力外，语音识别技术是主因，留给消费者操控方便印象最深的也是天猫精灵。

要知道天猫精灵曾获吴文俊人工智能科技进步奖，该奖项是国内智能科学领域最高奖，也是唯一获得该奖项的智能音箱品牌。

当然除技术外，内容对于一款智能音箱也至关重要。天猫精灵目前已经拥有千万级的在线音频内容。除音乐外，还有丰富的幼教资源，比如幼儿故事、幼儿儿歌等，可以帮助学前儿童在玩乐中学习到知识；生物百科、故事大全，可陪伴儿童，寓教于乐。除此之外，查天气、查新闻、语音购物（天猫、淘宝）、手机充值和叫外卖（饿了么、盒马）等功能也是应有尽有。

天猫精灵相关负责人曾提出：“智能音箱不是‘能上网、能和人说话的音箱’，而是‘能播放歌曲的机器人’，它是更广阔的“智能机器人”的形态之一或过渡阶段。”相信在消费者进行这一思考视角转换的过程中，天猫精灵带来了不小的影响。

03 语音购元年已来 ALoT成未来发展大势

“语音购”正在改变家庭购物方式

大家应该都憧憬过那种足不出户只需动动嘴就能买东西的日子，其实未来语音购将伴随智能语音助手在家庭中的进一步普及和常态化，承担家庭快捷购物的重要角色。

天猫精灵从最早的话费充值开始打开了语音支付入口，现在已可以坐在家里完成星巴克语音点单了。目前语音购不仅仅是购物，还包含支付，未来不仅可以作为实物购物的一种新的入口，还会在缴费、外卖等场景中进行拓展和延伸。

2019年双十一是“语音购”元年，天猫精灵更进一步，“语音购”功能第一次正式投入大促，也是称为“语音购”元年。天猫精灵团队开发出了购物口令“周末购”、“芝麻开门”和“今日好货”，为天猫精灵的消费者形成强化记忆。

176个品牌商参与语音购拉新促销，人们用“说话”买走了81万枚鸡蛋、140吨大米、76吨洗衣液。其中，金禾农业与天猫精灵尝试的新玩法。最终成绩单喜人，天猫精灵平台上超500万人体验了语音购物这种“说话下单”的新方式，最终有105万笔订单交易成功。

AIoT成设备连接关键 天猫精灵率先出击

随着5G技术的飞速发展，AIoT+5G融合无疑是物联网未来应用趋势，用户通过语音、手势或移动终端来进行IoT设备控制，同时IoT为AI提供了深度学习所需要的大量训练数据，IoT场景化互联也为AI快速落地提供了基础，未来几乎所有设备无缝连接在一起。

（编辑：西安站长网）

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