阿里用户体验专家李白:用户增长海盗法则与体验策略怎样结合?
发布时间:2017-01-17 20:35:53 所属栏目:建站 来源:人人都是产品经理
导读:副标题#e# 一个关于牧场的故事 有这么一个牧场,老板今年定了一个业务的目标,我们一定要比去年牛肉产量增加50%,有A和B两个员工负责这个事情。A同学的做法就是建立一套非常科学的养殖体系,他用非常合理的方法来对牛群进行屠宰,形成了比较好的生态。B同学
这是一个新版的设计。最终产品上线之后数据的变化是非常明显,新用户有55%的人尝试这个功能,日活增加17%。之前的版本里,其实因为体验上交互上的问题,导致咨询率非常高,有很多工单和投诉到这个产品上问这个怎么用?我们现在将这个咨询率降低32%。所以这就是如何使用这套框架有效的去改进产品体验的一套方式。 以上就是基于用户体验的视角,在产品运营制定一些数据指标和策略时的一些参考和建议。希望大家在这个过程中得到一些灵感。 作者:李白,阿里用户体验专家 注:相关网站建设技巧阅读请移步到建站教程频道。 (编辑:西安站长网) 【声明】本站内容均来自网络,其相关言论仅代表作者个人观点,不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利,请及时与联系站长删除相关内容! |