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网易严选:如何让每件商品看起来都是精挑细选?

发布时间:2017-04-28 02:30:33 所属栏目:建站 来源:人人都是产品经理
导读:副标题#e# 文/战斗柯基 作为国内互联网企业中少数能对BAT现有地位挑战的一员,网易一直想在游戏领域以外获得更大的成功。而丁磊把目标放在了电商。从 2011 年推出后运营一年就宣告关闭的网易尚品,到 2015 年推出到现在已经两年却一直不愠不火的考拉海购。

售后:网易严选给出的 30 天无忧退货, 48 小时退款是对消费者的一个重要信心保障。对比之下,淘宝的退货期限是 7 天,京东是 7 天内退货, 15 天内换货。其他大多电商也是支持 7 天内。在这一点上,严选的 30 天内退货值得称赞,但这种模式是否会导致一定的亏损,仍需一定的考究。

最后总结

网易严选在这一年的发展中,已经取得一定成绩。对其前景仍是看好的。严选的文字、图片、售后等细节角度等方面对消费者心理进行了成功的把握。但作为一个自营的电商,最后决定它是否能获得成功仍需依靠自身的产品质量。

网易严选的重点仍应该在品控方面。像优衣库这些一线品牌,它们的制造商在供货时,仍要进行严格的抽检,一旦抽检不合格,会退货甚至取消合同。严选如果不能做好这一个环节,最后的结果将会导致严选的商品里出现一批以次充好的货物,从而失去消费者的口碑。

作为ODM电商模式的先行者,网易严选的道路注定不会和现有电商相同。但在国内消费者审美逐渐提高以及追求更高生活品质的当下背景,网易严选仍有很大的成长空间。

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(编辑:西安站长网)

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