阿里和京东竞争线下生意：帮小店店主改造便利店

　　我们对比了天猫货架上的一部分商品价格。34种商品中，大部分商品和天猫上直接销售的价格不同。比如百草味的小包装零食，不同口味在黄海东的店里有的比天猫上便宜一半，有些则便宜1/3，只有两种比天猫售价贵，价格差异没有规律可循。

　　几个月前，阿里巴巴零售通团队找到黄海东，说要改造维军超市。黄海东和零售通团队很快就达成了意向，7月23日开始动手，到装修完成花了一周时间。

　　期间小店还正常营业，只是前一天晚上，负责协调的“小二”会告诉黄海东，第二天的装修计划，小店需要在哪一块区域做好准备。

　　8月1日，改造完成，改叫“天猫维军超市”的小店开始试营业了。

　　维军超市是天猫小店的示范店，阿里巴巴提前一周就联系媒体采访，准备介绍天猫小店的业务。

　　8月28日，阿里巴巴召开了发布会，阿里巴巴CEO张勇在发布会上宣布，到明年3月之前，要在全国开一万家天猫小店。

　　收银台宣传图(来自：wifi已连接)

　　当天，阿里巴巴还在杭州本地的微信号上发了一组对比宣传图，介绍维军超市改造前后的故事。这个公众号也承接了阿里巴巴年会的宣传。

　　“我们8·28当天的微信搜索指数，比七月盒马鲜生的还高。”零售通的团队告诉我们，发布会当天零售通的客服团队就接到了超过一千个申请。

　　9月5日、6日两天，天猫小店媒体曝光一周后，零售通在三个城市召开宣讲会。黄海东去了杭州场。

　　他从没有在超过十几个人的场合讲过话，站上舞台的前几十秒，黄海东显得有些不知所措。“你就说说你一年能挣多少钱吧!”台下的观众趁机喊道。

　　他答了一句：“现在才开一个月，一年挣多少钱还说不上。”但是在演讲的最后，他介绍说8月的营业额上升了45%。这是在阿里巴巴将它到处宣传之前，其中门口的天猫货架每天能带来6、700元的收入。不过，黄海东自己也说，7月有一个月装修，尽管没有停业，多少还是影响了一些收入。

　　天猫小店是阿里巴巴为自己的快销品批发生意找的新渠道

　　在到处都在谈及电商对传统零售冲击的时候，便利店是实体零售渠道唯一正在经历一个快速成长期的。

　　根据英敏特数据，2009年到2014年，便利店零售市场以15.9% 的年复合增长率扩张，2011年起，便利店的销售额增速就超越了百货和超市。

　　特别是包括食品、饮料、家庭护理及个人护理在内的整个快速消费品市场。凯度与贝恩公司最近的一份报告显示，过去一年里，大卖场份额下滑2%，超市或小超市的增速放慢到2%，仅略高于通货膨胀率。与之形成对比的是，便利店的增长达到7.4%。

　　最近一年，中国便利店市场规模达到1000亿元，增速在15%左右。相比面临“关店潮”的超商和卖场，便利店渗透率也从2015年的32%上升到38%。

　　但是到目前为止，中国已经拥有大大小小260个便利店品牌。几大外资连锁便利店正在积极扩张门店数量，但是扩张最快的，也没有超过1万家。而类似维军超市那样的小店有680万家。

　　对于半数以上的快消品公司，传统渠道占销售额的50%以上。所以小店仍然是一个重要的渠道。

　　这并不难理解。去便利店买东西就是图方便，人们在消费时也不太计较价格。即使电商送货再快，也很难在合理的成本下快过去楼下便利店买瓶水。

　　零售通的业务来源于阿里巴巴1688批发业务下设的一个项目组，为社区便利店提供B2B订货平台。2016年年初启动，针对的就是维军超市这样的小店。

　　这些小店在面对连锁品牌时没有竞争力，也不知道该从哪改起。

　　黄海东在接受采访时谈道，一开始想要对这个店做点什么，也是因为附近开了罗森、全家、好士多，对店里的生意带来了影响。

（编辑：西安站长网）

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