运维工程师必备技能：网络排错思路讲解

如果用的是静态IP，那么就必须要注意IP地址的填写有没有错(一般网络管理人员给的)、IP地址的子网掩码有没有问题(这很重要，对于静态IP，很多人在这里设置错误，建议是，最好把IP地址、VLSM这方面的知识学一下)。

一般可以用下面的命令查看：

相关的设置可以在自己的计算机环境上面查看了。

2.路由设置

对于服务器、PC，一般是指默认网关的设置了;对于路由器本身或三层交换机，那就是静态路由或动态路由的设置问题了。

3.DNS设置

主要是要确保所设置的DNS服务器地址到底有没有提供域名解析服务或者是否出现了故障，至于如何判断，后面会给出方法，这里关注的是，你得设置一个正确的DNS服务器地址或可以自动获取。在windows上面你可以通过下面的命令查看：

(3)测试网关或路由器的通畅情况。先测网关然后再测路由器，一级一级地测试

在上面的网络环境中，在网络通的情况下，我们在电脑上使用命令tracert -d命令，会得到下面的结果：

通过这个测试结果，我们可以清楚地知道电脑在访问互联网时，数据的走向情况：

根据这个数据走向，我们就可以得到一个重要的思路，就是根据数据走向来检测网络的通畅情况!因此，我们可以分两步：

1.先测试电脑到网关192.168.2.254的通畅情况

我们可以在自己的电脑上自己ping网关的地址，看是否有响应：

一般这样的判断方法是比较快的，但有时候，无论怎样ping都不能，那么则可能有以下的几种情况：

a.网关设备做了禁止ping的设置

b.网关接口或网关设备出现故障

对于a，一般很少会在这些设备在做ping的限制操作，因为目前很网络设备如路由器或交换机的监控，都是通过ping操作来完成的。ping通192.168.2.254网关后，再ping一下172.16.13.1以确认电脑到整个网关设备都没有问题。

对于ping不通的时候，我个人还建议在电脑上执行如下操作：

即查看电脑本身有没有获取到网关的MAC的地址，显然，如果没有网关的MAC地址，那也是不可能ping通网关的，在排除了前面电脑设置的问题后，你可以猜测是网关设备出了问题，这时就可以联系网络工程师对网关设备进行测试了。

2.测试到其它路由器的通畅情况

（编辑：西安站长网）

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