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【产品研究】咕咚:老牌运动软件的蜕变之路

发布时间:2019-11-17 19:23:59 所属栏目:建站 来源:站长网
导读:副标题#e# (讯)本文是运动社交软件咕咚的产品分析报告,主要围绕以下几个方面展开:产品功能结构、市场分析、用户分析、功能分析优化。 作为我国首款GPS运动社交软件,咕咚目前用户数量已达1.8亿,用户遍布全球210个国家,全国超过20万个运动团,累计举办各

成就值不与咕咚运动家的货币咚卡互通,原因一是咚卡作为驱动游戏的关键资源,需要控制其稀缺性,二是成就值是作为排名的根据,不能消耗,因此不能进行兑换咚卡。咚卡:咕咚运动家游戏流通的货币。

【产品研究】咕咚:老牌运动软件的蜕变之路

咚卡来源:

  • 撸铁:每日撸铁次数上限为8次,每次撸铁获得咚卡0.5张,每日限4张。

  • 每日任务:签到、跑步、健身分别获得1张咚卡,合计3张。

  • 月度任务:跑步、健身、骑行、健走,完成后合后80张。

  • 4类运动等级升级:按照升级难度,设置不同的赠送咚卡数量。

  • 邀请好友:发送邀请信息至微信好友,获取0.5张咚卡,每日限2张。

咚卡使用方法:

  • 兑换虚拟装备:兑换咕咚自营装备,其他品牌装备。

  • 拍照场景兑换:兑换非免费的拍照场景。

  • 兑换真实商品:兑换真实商品,好货平台优惠券等。

思考:

咚卡作为咕咚运动家游戏流通的货币,承载着赋予游戏生命力的责任,用户对于游戏功能是否喜爱,咚卡的合理设置起着关键的作用,本文中咚卡的设置值上是否合理有待于咕咚内部数据的论证和实践,仅供参考。

咚卡可以兑换真实商品和电商平台的优惠券,要注意设定真实商品的咚卡兑换值把控成本,同时要兼顾用户获取真实商品的难度,二者权衡。恶意获取咚卡是该游戏的一个风险点,需要关注。

4.2 运动圈功能优化

运动圈是咕咚社交模块的整体呈现,是标记和分享运动生活的内容社区。

运动圈主要使用场景:

  1. 场景一是普通用户,内容的消费者、参与者、生产者,浏览社区内容,与其他用户互动,UGC内容主要产出。

  2. 场景二是KOL用户,运动达人、运动明星生产PGC、PUGC,咕咚官方专业内容的产生和分享。

平台根据内容的质量、点赞和评论量将高价值的内容推荐到首页热门,以此鼓励用户创作,为平台继续创作有价值的UGC和提升活跃度粘住用户。运动圈采用了标签-话题-内容的三级展示结构,标签和话题,热门内容的选取由平台来完成。

我们在调研中发现,用户在浏览运动圈UGC瀑布流的时候,展示的每一个内容都是图片配上一段意义不完整的文字,用户每看一个内容都不能得到完整的意思,而需要点击进入后才能读到全文。

对于多数咕咚用户来说,相较于生产内容,浏览内容更是常态。以现在的展现方式,会大大增加用户的阅读成本,从而减少用户停留时长,影响整体体验。

【产品研究】咕咚:老牌运动软件的蜕变之路

运动圈界面-修改前

修改建议:

给UGC内容增加添加标题的功能,用户在发布内容的时候,用户可以添加标题。考虑到用户体验,添加标题不作强制性要求,而是以鼓励引导的方式,比如,告诉用户添加标题后会有更多其他的用户能看到这条内容。

针对没有添加标题的内容,平台自动提取标题。每条UGC内容在首页最多显示28个字符,平台根据标点符号对前28个字符来断句,提取意思较完整的文字来显示。修改后将UGC内容按3种方案显示,3种方案显示的优先级由大到小。

  • 方案一:显示标题

  • 方案二:没有填写标题的情况下,平台自动提取标题

  • 方案三:平台无法提取合适的标题,按现在的显示方案,即直接显示前28个字符

解决方案如下:

【产品研究】咕咚:老牌运动软件的蜕变之路

添加标题

【产品研究】咕咚:老牌运动软件的蜕变之路

UGC内容显示标题

4.3 直播排课表优化

咕咚去年推出的健身3.0-CODOON LIVE,是基于运动大数据和人工智能技术的运用,将健身真正在线化、互动化,不仅能为用户推荐个性化的健身课程,还能在运动健身过程中实现与教练互动、实时指导和效果评估。

从用户访谈中,我们也了解到许多使用咕咚健身的用户对直播健身课都给了较高的评价,也有用户提出当前咕咚在直播选课的过程中,存在着操作步骤冗余的问题;

例如健身排课表目前是按周为单位显示,查看下周的课程安排需要滑动周历。周历上也没有标注某个日期是否有排课,并不是每天都有直播排课,因此用户需要点日期进去以后才能查看预约。

【产品研究】咕咚:老牌运动软件的蜕变之路

直播课程排课表-修改前

修改建议:

  1. 将周历改为月历,用户也省去了滑动切换至下一周的操作步骤。在绝大多数场合我们接触到的都是月历,这样调整后也符合广大用户的操作习惯。

  2. 在日期上标注是否当天有排课,如果当天有直播课程,则在那个日期下方用绿色的点标注出来。这样用户能看到近期有排课的日期是哪些,省去了用户挨个点开的步骤,也使得排课信息更加清晰。

解决方案如下:

【产品研究】咕咚:老牌运动软件的蜕变之路

直播课程排课表-修改后

五、总结

在国内跑步健身领域,咕咚可谓是曾经的跑步先发者,如今的健身佼佼者,是行业发展的风向标。

在线运动健康行业的残酷竞争中,keep是一个劲敌,但是我们在调研中发现许多使用keep健身的用户,仍然在使用咕咚跑步,手机上保留了两款运动App。

(编辑:西安站长网)

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