从华为到阿里，我的15年职场历程

我和很多人说过，一个优秀工程师和一个平庸工程师的最大区别就是，谁有火眼金睛及时识别到问题在哪里，危机在哪里，及时提前准备解决这些危机，而不是在问题发生后，不知所措，两眼一抹黑，自乱阵脚，毫无解决思路。

有人会说，我就是没有危机感，怎么解决呢?我觉得吧，你可以多看看一些美剧，其中很多狗血桥段，会不断给你制造危机场面，不断让你 Suprised ，不断让你觉得桥段的设计巧妙，不断让你看到日常生活中不太看到的异常情况。慢慢的，你会越来越有危机感。

3、结构化思考

阿里巴巴的产品经理特别喜欢用 Xmind 来做脑图，从这个工作工具的频繁使用可以看出，阿里巴巴人员是喜欢做结构化思考的。

也就是自顶向下或者自底向上的思考，或者 MECE ( Mutually Exclusive Collectively Exhaustive，中文意思是“相互独立，完全穷尽”)思考。

刚开始我也不习惯而且也不屑于这样思考问题，我的习惯是跳跃式思考，而且经常沾沾自喜，觉得这样的人才有创造力。

后来通过 3 个月的接触，学习，阅读相关资料，我慢慢觉得脑图确实可以补充跳跃式思考的漏洞，特别是考虑问题更加全面了，这个思考方法不是否定跳跃式思维，而是重要的补充。

我们做创造性工作，确实特别需要跳跃式思维，而且这个也是人类社会进步的重要思考方法，但是如果没有结构化思考能力，则人类的很多具体细节工作会丢三落四，不太容易把事情做好，做优秀。

这个是我来阿里 4 个月后的体验，特别是我在做商业模式思考的时候特别有用，比如推广一个产品有 4P 原则，即 Product，Price，Place，Promotion 。

分析一个具体问题可以有 4W1H 原则，即 What，Why，When，Where 以及 How ，或者 2W1H 原则：What，How 和 Why 。

如果我们思考问题的时候，多多使用这种结构化思考方式，我们考虑问题会更加全面。

又比如，我最近在考虑一个商业模式，就是如何推广天猫精灵智能硬件套件，我的方法就是直接打开 Xmind 工具，然后开始绘制脑图。

刚开始不需要尽善尽美，先把一些跳跃式思维丢进去，然后不断从结构化思考方式丰富内容，最后出来的效果如下图所示：

（编辑：西安站长网）

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