假如没有阿里巴巴

1月末疫情刚爆发时，阿里第一时间设立10亿元医疗物资供给专项基金。当物资紧缺时，阿里积极在全球寻找物资，并开通“防疫直采全球寻源平台”。截至2月13日，阿里采购了价值4.68亿元的超过4000万件医疗物资，送往武汉和其它受疫情影响的地区，并通过菜鸟“绿色通道”向武汉等地运输医疗物资。

自助收银的技术用到了火神山医院的超市，实现了“无接触收银”。

达摩院联合阿里云针对新冠肺炎临床诊断研发的AI诊断技术，可以在20秒内判读新冠疑似案例CT影像，分析结果准确率达到96%。

社区基层防控难，阿里云和支付宝、钉钉又联合开发了免费的社区智能防疫小程序，2月10日上线。

从社会到商户，从生产到组织，一套组合拳里几乎包含了阿里所有的核心业务。这家公司做的事情，基本贯穿了企业、尤其是中小企业全成长周期和产业链。

这跟阿里长期稳健的高速增长、强大的技术实力分不开。但光是实力，并不足以解释全部。

回想2003年，阿里只是刚刚跑过收支平衡点的小公司，员工要去广州跑展会，推销人们概念里遥远的互联网业务。

受SARS疫情影响，2003年的第93届广交会最终总成交额只有38.9亿美元，到会客商仅22670人，与2002年的197.1亿美元和135482人相去甚远。

一名员工从广交会上回来后，因疑似被感染SARS而入院接受观察。阿里当时几百号员工不得不全员隔离，把电脑、打印机、传真机搬到家里办公。就在全员居家隔离的第二天，所有人不约而同开始上线办公，甚至家人也主动参与进来，无论哪里的客户打来电话，“您好，这里是阿里巴巴”的接线问候总会照常响起。对阿里最重要的一阵“风”，也是在那段日子里造出的：PC版的淘宝低调上线。

过去一个多月来，“非典造就淘宝”已经是人人皆知的故事了。但大家不一定都留意过故事里的这个细节，最早的淘宝首页上挂着一句话：“纪念在非典时期辛勤工作的人们”。

据说马云从非典中总结出四个“让”：让我们坦然地面对挑战并战胜挑战；让我们迅猛发展并更加迅猛强劲地发展；让阿里更加阿里；让阿里人更加阿里人。

2003年的阿里是这样，2020年的阿里也是这样。

（编辑：西安站长网）

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