OPPO的根,扎的很深
我们不妨看一组数字,品牌成立16年,做手机终端12年,专注智能手机8年。作为一家科技企业,OPPO还很年轻,还有很长的路要走,但无论是技术研发还是产品,亦或是致力于深耕下沉市场,为线下渠道赋能所做的努力,都令人印象深刻。 或许有朋友会说,现如今伴随移动互联网的崛起,电商平台层出不穷,网购早已替代了线下市场,其实不然。就算上线电商再发达,线下渠道也是必不可少的存在。对于用户来说,体验到看得见,摸得着的产品,才是最踏实的。所以,一套完整的线下销售、服务体系对于任何品牌来说都是重要的根基。因此,如何服务好这部分用户,让所有人都能体验到基于至美理念打造的创新科技,便成为了不可规避的课题。 显然,在如何加速赋能线下渠道,提升服务品质这张“答卷”上,OPPO给出了契合自身发展情况,且近乎完备的答案。 在销售层面,OPPO为门店导购提供了清晰的晋升通道和激励制度,规范化的定期培训一改我们传统概念里“忽忽悠悠”的固有偏见。对于经销商,创新的IT系统持续赋能渠道管理,让供货变得更加便捷,更好地盘活库存,促进库存资金良性周转,最大限度实现降本提效。售后维修方面,OPPO也致力于体验的迭代升级,服务中心撒网式大规模铺开,而寄修中心则满足偏远乡镇地区用户的需求。 足见,深度垂直的销售体系和灵活快速的物流售后模式,让OPPO品牌的线下张力进一步扩大。 说到这,我不禁想起学生时代曾听老师讲过的一个关于竹子的故事。大致是说,竹子历时四年时间,仅仅生长了3厘米,但从第五年开始,便会以每天30厘米的速度疯狂生长,仅仅六周的时间就可长到15米。可能这在很多人看来实为咄咄怪事,但其实竹子自始至终从未停止过生长的脚步,因为在起初的四年里,竹子将它的根在土壤里延伸了数百米,而这个过程就叫做“扎根”,也可称作“台下功”。由此及彼,做人做事亦是如此。 我们知道,多年来OPPO始终强调的一个品牌价值观就是“本分”,以成为更健康、更长久的企业为愿景,可以看到,“本分”一词于OPPO而言具有多面性,其绝非安于现状或停滞不前,而是在一种怀揣脚踏实地的态度之下最大限度地仰望星空,不拘泥方得创新,不浮躁方得始终。 伴随着5G在今明两年大规模商用,智能手机行业将会迎来新一轮“洗牌”,其中最大的“庄家”无疑是现今居于全球TOP5的几大品牌,而如何在这一片红海之中耕耘出一片属于自己的天地,相信各大厂商都有着自己的妙宗和巧思。 人是创新的主体,更是创新的受益者,万般创新最终皆需服务于人,基于此种观点来看,OPPO已走在行业前列。如今OPPO已开启手机业务的新十年,同时未来十年也将成为智能手机行业加速变革的十年。面向未来,不知还有多少的惊喜正在前路等待。 OPPO Reno4 Pro(8GB/128GB/全网通/5G版) 双模5G,超级夜景视频,视频防抖3.0,65W超级闪充,90Hz高感曲面屏,超级省电模式 进入购买 (编辑:西安站长网) 【声明】本站内容均来自网络,其相关言论仅代表作者个人观点,不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利,请及时与联系站长删除相关内容! |