从 2G 到 5G，手机上网话语权的三次改变

这里的“失败”是指电信运营商。通信业如何创新还是运营商说了算，他们也攫取了行业内最为丰厚的利润。2004 年，中国移动和 Verizon 已经分别是市值超过 1000 亿美元的公司，远超手机业的最大企业诺基亚。

运营商曾在 2G 时代已经建立好了一整套互联服务，但它们的想象一直没有超过那个时候

3G 早期的泡沫和运营商的垄断直接相关。运营商在 2G 时代就已经建立起一套完整的互联网服务，但没能延续到 3G 时代。

你可能听说过“移动百宝箱”，让用户通过手机打开一个界面扣话费购买应用、铃声、游戏——铃声和游戏占了大多数。在运营商的收入分类中它们都叫做“增值服务”。

在中国移动的广告词中，百宝箱“就像超市一样”，游戏、娱乐、商务、生活四种分类，分门别类地摆在“货架”上，供人自由地选用下载。

2005 年，中国移动的收入和利润都有两位数增长。百宝箱提供的增值服务，增长率更是达到 50% 以上。

在 App Store 出现前，这就是 2G 时代的应用商店。运营商完全主导这套行之有效的基础服务—— 百宝箱通过预装进入手机，购买彩铃和游戏直接通过话费扣费，并且运营商要从内容收入中抽成 7 成。

如今我们经常使用的互联网服务，其实很多在当时运营商都有提供：

• 聊天：短信，一个覆盖程度不输微信、WhatsApp 的实时聊天工具，每个人有一个 ID。2005 年，中国短信收发总量超过 2000 亿条，5 年之间增长 217 倍。
• 图片社交：彩信，虽然它有点慢，画质也有点差。
• 资讯：手机报，一个每天推送，有图有链接的新闻服务。
• 电子书：自动扣话费送书，至今中国移动还是中国最大的电子书销售渠道之一。
• 移动支付：直接扣话费，没有复杂的设置功能。主要用来买游戏、买铃声。
• 电子邮件：黑莓和各大运营商合作的 BIS、BES，直接实时把邮件推送到手机上。
• 电子地图：一个严重依赖基站定位的付费服务。
• 浏览器：WAP 页面，将互联网简化为文字、超链接和少数压缩图片的定制网页。
• 应用商店：移动百宝箱，相对 App Store，它什么都更弱，但似乎也什么都有。
• 手机交通卡：索尼和日本运营商 Docomo 把 NFC 做到了手机上。诺基亚也有类似尝试，但不成功。

所有这些服务的共同点是，当时移动网络速度太慢，手机性能太差，运营商依靠自己在服务器、传输阶段的处理，让这些服务变得可用。

不好用，但可用，而且赚钱。这也是为什么当时所有手机公司都得听运营商的，根据它们的需求调整手机设计、调整手机上的软件，最大的诺基亚也不例外。

iPhone 3G 让 3G 真正普及，之后这个行业的利润开始离开运营商

（编辑：西安站长网）

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