裁员10% 推行995工作制 新零售巨变中惊东失措

知情人士称，盒马鲜生、超级物种、小象生鲜、7FRESH这类新零售现在都遇到挑战——亏损。按照单店成本4000万元到4500万元，加上后期运营成本，要烧更多的钱。多名业内人士提到，超级物种从永辉财报中剥离，就能侧面说明问题。

更让人心情复杂的是，7FRESH与其他家的消耗战还没打完，就要面临新挑战——社区电商对市场和流量的分食。一位电商从业者告诉AI财经社：“一家叫春播的公司在社区电商这块起来特别快，在学校、办公楼，一年就做了几个亿。”

北京白领张女士就发现，她所在东四环社区，2018年就新冒出6家生鲜超市、连锁便利店、社区超市，其中有5家提供送货上门服务。小区邻居们被拉入各种粉丝群里，每天会接收各种生鲜、快消品团购的优惠信息。

京东POP平台商家李峰直言，生鲜复购率高但门槛也高，相比京东、阿里等大平台彼此间的集团作战，斜刺里杀出的微商、社区电商虽是巷战，但可以小块小块地分食电商平台的市场，“也许比他们彼此之间竞争的杀伤力更大，因为损失的是流量。”

“一个人一天只能吃一个鸡蛋，买谁的？”一家同时与盒马鲜生、7FRESH合作的供应商对AI财经社坦言，社区团购、微店肯定会抢走大型生鲜超市的部分生意。这一风口先是出现在长沙、成都、西安等二三城市，与盒马、7FRESH短兵相接的机会不大；今年1月以来，他明显感觉，北京等一线城市也加入其中。像小区乐、松鼠拼拼、微选等，发展都很快。

他注意到京东、美团等也在布局社区生鲜，比如京东搞了“友家铺子”，美团投了松鼠拼拼。此前也有知情人士对外透露，京东7FRESH可能要筹备社区店，单店300至500平方米，与7FRESH形成“大店＋卫星仓”模式。但目前官方没有确切消息。

可以肯定的是，，线下战在未来不短的时间里都是一场耗时费力的混战。

03 下沉跟随者

刘强东是沃尔玛模式的信徒，推崇强管控；但在社交电商这个流量黑洞面前，这一招有点失灵了。

早在2014年，京东就启动了渠道下沉战略。当时，他们雇人在40万平方米的农村院墙上，刷上“发家致富靠劳动，勤俭持家靠京东”的广告，而此时腾讯的微信和QQ两个一级入口，只定位于为京东APP导流。

奉行“正品行货”的京东，当时在三四线城市最先探路的是供应链和物流下沉，比如不同区域品牌偏好不同，京东的管理层频繁出差，去对接不同的供应链。京东相信，“五环外”消费者也需要品质商品。

但这种一二线城市的思路并不适合五六线区域。于是，拼多多成了那个真正懂五环外用户的平台。

“我们也有一点被自己局限住了，忽略了中国这么大，每个用户的需求是多元的。”京东社交电商负责人侯艳平近期对媒体如此反思。

（编辑：西安站长网）

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