中国女孩韩国整形失败，医美平台要背负多少责任

就像消费者眼里的医美行业变得更加透明。22岁的王瑾（化名）隔三差五就会刷一刷新氧和更美上的整形日记，“我喜欢看大家变美的样子。”但碍于多种负面舆论，她也只是处于观望阶段，“（整形日记）术前术后差别太大的我不会相信，通篇只有夸赞的也不会。”

但平台发布的内容确实让她接触了必要的医美常识，“我可能还是会选择线下的医院，但是对一些项目和药剂的价格心里有数了，也大概知道面诊的时候应该注意什么。”

一些苦于流量的医美机构则有了新的获客渠道。

据悉，在传统媒体投放和百度竞价排名的时代，一些莆田系大型连锁医美机构每年广告费用可至上千万元，单人获客成本可达到六千元。大型医疗美容医院的销售成本率约20%-40%，中小机构则更高，旺季甚至可占到70%。

与之相对应的是，早期阶段的医美平台至多能够带来1：8的ROI（投资回报率），一家一线城市的医美机构可通过平台每月获客200-500单不等。

与此同时，医生的个人IP在2009年多点执业政策试行后得到了放大，医美平台的出现则加持了这种效果。即将从事医美的临床医学博士雨童告诉记者，过去的医美消费重渠道而不重医生，消费者和医生之间始终介入着机构。平台的出现使医生的价值被更直观地看到，也使他们得以自主吸引更多客人。

即便如此，在簇拥之下野蛮生长的医美平台，其商业模式也给商家和消费者带来了不同程度的困扰。

例如，标价透明的标准化服务已经导致行业出现了一系列变形的竞争动作。据界面新闻记者了解，一些机构为了引流，在平台上将原价数千元的项目标注0元，或将“玻尿酸”等注射类药剂定价几百元。事实上，后者如果加上人力、运营等成本，定价一千元以下一定会亏本。

“效果就是越来越差。“一名从业者告诉记者，“因为大家都在竞争，客流就被稀释掉了。”如果ROI持续下滑，未免不会引起商家对其流量转化能力和用户价值的怀疑。

但退一万步，商家面临最严重的问题是营利减少以至于倒闭。但对于消费者而言，每出现一次危机就可能关乎其一生的形象问题。

落下疤痕的半年多时间里，佳轮韩一直没有松口向卢雨做出赔偿，只在最后答应再次替她诊疗。但当她在2018年3月飞往首尔与其当面对质时，医生却一改口径：“没有任何问题，疤痕根本看不见。”

卢雨回忆称，院方不仅抵赖，还对她进行口头威胁。在控制损失的心理下，她与院方签署了一份承诺不发表恶意言论的事由书，并在当天得到380万韩币（约2万3千元）的退款。

（编辑：西安站长网）

【声明】本站内容均来自网络，其相关言论仅代表作者个人观点，不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利，请及时与联系站长删除相关内容!