观远数据苏春园：数据驱动、快速迭代，是商业创新的本源

苏春园：确实，中国市场对软件服务的付费意愿和习惯，整体和国外至少存在五年的差距。国外企业的IT投入预算至少占销售额的1%-2%，而其中数据相关的投入占比很大。在国内，能达到这个标准的企业以前凤毛麟角。但是我也注意到，这个趋势在变化，中国企业对于软件服务的意识提升的速度很快。Gartner对于全球CIO2019年数字化预算的调查显示，不管是全球还是中国，数据分析是IT预算中投入增速最快的。

章丰：这次疫情是否会加速提升这种意识？

苏春园：短期内企业可能会减少不必要的开支，长期而言，会加速软件使用习惯的养成。疫情期间，我们的“空中巡店”这类数据使用场景有很强的需求，这是一套自上而下的智能数据分析指标体系，决策者和各级管理者不用再到实地，通过数据大屏或者移动端的轻应用，就可获得各类数据和分析结果。

我们注意到，数字化能力强的企业，在突发情况面前确实表现比较出色。这种反应速度，是基于平时数字化能力的体现。所以，我们主张，企业在借助外部平台工具、方案的同时，自身也要有意识地建立自己的数据分析团队。合作中，我们也秉持着最基本的原则——不触碰企业数据本身，而是在客户的环境里安装部署、挖掘数据，这是观远的立身之本。

章丰：你们的边界意识非常清晰，就像刘备身边的诸葛亮，摇着鹅毛扇子出主意，最后不争皇位（笑）。

（编辑：西安站长网）

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