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三年磨一剑 沃丰科技ServiceGo亮相 颠覆传统售后服务模式

发布时间:2020-11-24 09:34:24 所属栏目:业界 来源:网络整理
导读:副标题#e# 序:时至今日,距离获得美国知名TMT对冲资金2.5亿C+轮融资已过去8个多月,曾经豪言要做智能客户体验的定义者和开拓者的SaaS类明星企业沃丰科技,不负众望,针对目前缺乏系统管理,迫切需要提高自动化水平的售后服务业务场景,率先在国内推出技术

在客户体验时代,企业需要管理客户从浏览网站、与业务人员交流、接收从企业购买的产品或服务,以及售后服务等全旅程的接触点。沃丰科技除了现场服务ServiceGo产品之外,还拥有全渠道客服和智能客服产品家族,成为国内第一家完成整个产品闭环的客户服务供应商,打通了线上线下一体化的客户服务管理模式。于浩然表示:“我们一直以客户为中心,以十年磨一剑的态度,帮助中国企业打造伟大的服务”。

(编辑:西安站长网)

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