133条GUCCI皮带真假之谜！卖家唯品会称没问题，得物却鉴定是假货

在采访中，刘冬与小陈不断对红星资本局强调：“得物是和中检合作，在鉴定奢侈品还有昂贵商品上目前来说比较权威了，也承认其他具有国家鉴定资质的机构。如果别的机构鉴定为真，他们可以承担鉴定费并退回保证金。”

然而在年轻人心中备受推崇的得物，近两年也屡屡出现售假、退货难等问题。红星资本局发现，在黑猫投诉平台上关于“得物APP”的投诉量高达6万余条，其中不乏“假货”、“退货难”、“客服响应慢”等情况。

鉴别服务一直是得物APP的核心服务之一，鉴别讨论区还会实时显示在线鉴别师数量。得物的客服专员表示，得物平台的奢侈品鉴定师都是有奢侈品鉴定资格证的。当红星资本局询问到得物与中检集团的合作时，该专员表示：“不对外透露与中检的具体合作情况。”

红星资本局发现，2019年8月28日，得物APP在微信公众号上宣布牵手“鉴定国家队”中检集团奢侈品鉴定中心，表示与后者达成战略合作，将在球鞋潮品鉴别领域展开长期的多形式合作。

那么，得物APP与中检的合作到底是什么情况呢？

中国检验认证集团奢侈品鉴定中心的工作人员告诉红星资本局：“我们跟得物没有实质性的合作，只是在宣传方面，目前他们还是自己平台鉴定，我们没有参与。”

而中检集团奢侈品鉴定培训的相关负责人也表示：“我们跟得物签过合作协议，鉴定还是得物自己在鉴定。”

现在，刘冬等人还在等待中检的检验结果。“得物运费来回36元，保证金150元，腰带2549元假一赔三，这是赔偿底线。”刘冬告诉红星资本局。

（文中王维，刘冬，小陈均是化名）

红星新闻记者 许媛 实习记者 强亚铣

责编 任志江 编辑 邓凌瑶

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唯品会将继续秉持以用户利益和消费体验为中心的服务理念，继续保持并强化完善的品控与质检体系，在全面保障正品的同时，切实保障用户的合法权益，为消费者提供优质的商品和体验是我们长久的目标。

（编辑：西安站长网）

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