流量漫游费取消大起底:部分用户只能换更贵套餐
然而,按照7月1日前提速降费的要求,取消流量漫游费被作为这次改革的重点。如果按照新规要求,这类本地流量离开本地无法使用的套餐可能也面临存留问题。有消费者就向南都记者反映,担忧取消流量漫游费后,以往享受的优惠套餐可能会消失。 南都记者在采访中了解到,这些“本地流量”在常规套餐中通常是作为优惠搭配赠送出去,并不是常规套餐项目。南都致电运营商客服电话咨询这一情况,三大运营商均表示,目前这部分优惠在活动期间不会取消,7月1日后要等待上级通知才知道是否变化。有运营商内部人士对南都记者强调,这一部分“本地流量”届时也会自动变更为全国流量。 不过,南都记者发现,在语音通话取消漫游费将近一年后,运营商仍存在本地语音的情况,如移动4G 18元飞享套餐赠送每月本地拨打本地100分钟语音通话。对此,移动客服人员告诉记者,这是免费赠送的,与国家规定的取消漫游费并不冲突。但项立刚告诉南都记者,国家明令取消语音漫游费,运营商仍存在本地话费,这种操作是违规的。 【消费建议】 按兵不动,观望等待7月1日来临 广东省通信管理局相关负责人表示,三大运营商肯定会在期限前完成取消流量漫游费的,但是具体工作内容,要各公司才能透露。对此,南都记者分别咨询三大运营商有关取消流量漫游费进展问题,但截至发稿时,运营商均未给出回复。有移动内部人士透露,届时本地流量套餐将全部自动转成等额国内流量套餐。而有业内人士向南都记者说,“到时肯定会全部变的,不然就是违背国家规定。” 在走访中,南都记者发现,目前的有关全国流量套餐,大多数只能为新用户办理,老用户办理往往不符合资格。而移动申请资格比较宽松,但是可能需要升级套餐,但这种升级套餐往往是运营商推出的优惠活动,在到期前不能更改,可能在7月1日后就不会那么实惠了。 以近年运营商相继推出的流量包业务为例,不少用户购买是为了解决流量不足。但是南都记者走访各大运营商营业厅,给出的回复都是:在失效之前不可以退流量包。在全国流量无限量后,这些流量包可能就派不上用场。如果消费者对于流量使用不那么敏感,对于更改套餐,除了系统自动调整的,不妨观望等待7月1日后。 (编辑:西安站长网) 【声明】本站内容均来自网络,其相关言论仅代表作者个人观点,不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利,请及时与联系站长删除相关内容! |