入华15年,亚马逊突然宣布大撤退!
带着在中国市场收获的教训,2013年起,亚马逊转头进入印度市场。 截自彭博社相关报道2014年投资20亿美元,2016年又追加了30亿美元。自此,印度市场频繁地出现在贝索斯的致股东信中,如今在人口同样超过10亿人的印度市场,亚马逊和沃尔玛支持下的Flipkart分庭抗礼。 贝索斯曾说:“我们要挑选那些富有冒险精神的牛仔,而不是头脑冷静的计算机科学家。” 印度目前仍处于电商发展的早期阶段,未来的投入还将不计其数,但50亿美元说明了亚马逊的态度和决心。 人事上,亚马逊也进行了极大的调整。当年王汉华作为中国区负责人的汇报对象还是亚马逊分管全球零售业务的副总裁,再往上才是亚马逊,沟通和批复效率势必受影响。而现在出任印度市场负责人的阿米特·阿加瓦尔(Amit Agarwal)出身印度孟买,加入亚马逊已近20年,长期被看作是贝索斯的心腹,现在印度市场的一切事务直接向贝索斯汇报。 亚马逊在印度的本土化创新也下足了功夫。比如开发占据内存更小的APP以适应印度相对低端的智能手机和较慢的网络连接;由于信用卡在印度尚未普及,消费者在亚马逊下单后的付款方式支持货到现金付款、赊账、零利率分期付款等方式…… 有观点称,印度无疑是亚马逊现在最看好、机会最大,同时下注最重的海外市场,但如何确保不让中国“滑铁卢”在印度上演,或许仍是亚马逊及其团队的第一要务。对于今天同样征战海外但经验尚浅的中国互联网巨头们,亚马逊也不失为极佳教材。 【编辑推荐】
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