打造以维修为核心的3C后市场综合服务矩阵

发布时间：2019-07-02 13:31:34 所属栏目：移动来源：未知

导读：王源认为，随着科技的发展，闪修侠真正核心的机会在于所有科技都需要借助硬件来实现，而硬件的发展方向一定是更小更精致，背后工业维修的需求就越来越大。因此，人们对它的服务需求、维修需求、技能需求也会越来越高。未来，不管是苹果，或者是其他的硬件产

王源认为，随着科技的发展，闪修侠真正核心的机会在于所有科技都需要借助硬件来实现，而硬件的发展方向一定是更小更精致，背后工业维修的需求就越来越大。因此，人们对它的服务需求、维修需求、技能需求也会越来越高。未来，不管是苹果，或者是其他的硬件产品公司，重要的事情是科技对硬件的要求会越来越高，而对品质服务的需求也会越来越大，这既是机遇又是挑战。人工智能等科技进步，令3C产品迭代为电脑、智能手机与智能可穿戴设备三类。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2018年，全球3C产品出货量达39.3亿台，中国3C产品出货量达5.0亿台。同时，中国电商交易额逐年增长，3C产品线上渠道销售占比不断扩大。闪修侠成功以一个低频业务为起点切入了高频市场，正在进化成为一个全新的物种。王源表示，“以手机上门维修起家的闪修侠，如今正在转型成为以维修为核心的3C后市场综合服务矩阵”。从横向上看，闪修侠如今将维修品类由最早的苹果手机拓宽到了安卓，平板，笔记本，无人机，以及新兴的智能硬件。从纵向上看，闪修侠将业务领域由早期的维修延伸到了保修，保险，回收三大领域。随着业务范围的横向和纵向发展，闪修侠一下子跳出了同行业的竞争，成为了一家多品类的硬件服务公司。那么，闪修侠在往后的发展中还将带来怎样的惊喜?王源表示，“未来，闪修侠不仅要围绕用户需求快速迭代服务,赋予用户更好的体验,更希望能构建国家IT服务基础设施。” 《艾媒对话》是艾媒网旗下一档聚焦新经济领域的访谈节目。对话事件、对话人物，聚焦互联网、电商、文娱、手机、出行、家电等新经济领域，我们致力于在访谈中看见最新的行业发展动态，交流最辩证的思考，传递真实、高质量的行业内容。

（编辑：西安站长网）

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