谈一谈微信电商生态 与“小商店”的四个目标用户

一些平台商家苦于流量成本越来越高，希望通过产品和服务来经营私域流量。微信小商店恰恰满足了它们的需求，不但具有低门槛、低成本、低风险的优势，而且可以最短路径地无缝渗透到直接用户群体之中。只要产品和服务做得好，就有机会做大做长久。

微信小商店威胁不了阿里、京东和拼多多的市场地位，但会抢走它们看似不能创造价值的长尾商家。随着时间的推进，或将慢慢侵蚀掉它们的一部分市场份额。

其实，SaaS服务商面临的威胁，相比电商平台反而要大得多。

微信小商店上线的消息一发布，微盟和有赞的股价都出现了下跌，反映了市场对他们业务受到冲击的担心。不过，随着微信小商店关注度的下降，后两者股价也迎来了一定的回升。

从本质上来说，微信小商店和微盟、有赞等一样，都是SaaS服务商。只不过有赞、微盟等做得更早，经验丰富、功能更强大，而微信小商店只提供基础性服务。比如说，营销功能中，微信小商店目前只有优惠券。对于不少商家来说，微信小商店的功能还是有点过于简陋，或难满足其运营需求。

前面有说过，在多年的努力运营下，有赞、微盟等凭借着技术和服务，积累了较大规模的商家资源，拥有一定的先发优势。而且技术服务和普通商品不同，变更服务商有着较高的用户转换成本，比如数据迁移风险、时间成本等。即使其他厂商价格便宜，多数商家通常也不会轻易更换服务商。因此，尽管微信小商店是微信的亲儿子，当下它在市场竞争中整体并不占优。

微信小商店也有自己的优势——免费开通、免服务费等长期政策，能切实地降低商家的运营成本，特别对于新用户有吸引力。毕竟，零风险、低成本，总是让老板能够快速拍板的关键因素。此外，微信将会继续完善和补强微信小商店的功能，届时它将对有赞、微盟等构成威胁。

原本的动态平衡被打破，微信小商店将倒逼SaaS商家提升服务质量，以和前者竞争。在免服务费的冲击下，有赞、微盟适度降价应该在所难免。当然，对于商家和大生态来说，这并不是坏事，反而能促进繁荣和发展。

（编辑：西安站长网）

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