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饿了么会员简析 剖析家公司会员模式

发布时间:2020-10-18 20:17:13 所属栏目:移动 来源:网络整理
导读:副标题#e# 短视频,自媒体,达人种草一站服务 一、前言 作为会员分析系列文章,前面我们分析过美团的会员体系,今天我们来分析一下饿了么的会员体系。 众所周知,作为新经济的重要表现形式,外卖餐饮作为本地生活服务中吃喝玩乐行中的头部市场,因其用户数

而我在前面分析美团会员体系的过程中,就发现一点,比起阿里系的强运营造节能力,美团在这方面做得偏弱,既然王兴提出了美团Food+Platform的核心战略,但我们对美团的感知还是一个外卖平台,我们很少看到美团在FOOD上举办全国有影响力的活动。

三、饿了么会员分析及评价

综上所述,我们对饿了么会员体系进行一个综合的评价和分析。

1、阿里生态下的强协同效应。

首先应该强调的,评价饿了么的会员,需要站在阿里生态的角度,而不是孤立去观察分析饿了么本身 ,需要综合考虑阿里电商8.46亿月活用户的渗透效应,而不是单单饿了么的外卖市场用户,需要从阿里88VIP大会员体系出发,而不是局限于饿了么自身的会员体系。

特别是作为阿里1号工程的88VIP会员,以88元的超值价格,就可以享受到到阿里生态下饿了么、优酷、虾米、淘票票的各种超级会员福利以及天猫折扣优惠,这些综合优惠价值至少值千元。

毫无疑问,这个88VIP会员极具杀伤力。以我为例,本来每个月在美团外卖上充会员点外卖,但自从开通了88VIP了,就再也没有在美团上充过会员了,白送饿了么的超级会员不香么?

因此,从单纯的财务角度来看,阿里无疑是亏损的,但从长期价值和用户体验来讲,它把用户牢牢的黏在了阿里的生态下,满足用户的一站式需求,这体现了阿里的长期价值主义和战略眼光。

2.吃货豆泛积分体系成为一大看点。

作为和美团同台竞技的同样重量级拳手,饿了么走了一条和美团差异化的探索道路。在超级吃货卡付费会员的基础上,推出了门槛更低的吃货豆积分体系,从设计和营销的角度来看,有趣、新颖、好玩的吃货豆,有助于帮助饿了么吸引到年轻用户群体,并提高其付费会员转化率。

(编辑:西安站长网)

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