如何场景化向销售培训云计算技术
接销售人员的需求,希望我们云计算专业同事能够向“前端销售人员”培训云计算技术,增强其自信与行业政企客户的需求沟通、方案阐述能力。最近与同事们写了一个用讲故事方式讲云计算的PPT,前端销售人员反映不错,是“最能听懂”的一次云计算技术培训,今天我们一起分享一下,也许向前端培训云计算时能用得上。 一、故事的开始从宜家开始 宜家准备开办家具超市,按照传统方式,将至少聘请一名营业人员。老板对营业人员提出了要求:18-30岁女性、高中以上学历、至少具备收银的从业经验。这些要求对应于硬性、软性要求。 如果,我们需要在线上也打通销售能力,需要一个网站、或微信公众号,我们需要一台云主机进行业务承载。云主机也对应硬件、软件,云服务商提供硬件+操作系统。 二、服务商提供的云主机长什么样? 服务商提供的云主机实际上与我们用的电脑没有任何区别,只不过服务器上可以提供很多台电脑供我们的用户使用。 如下图,同一台服务器上可以放不同用户的服务。 对于有些担心安全的用户,我们可以将整个服务器都给单个用户用,同一台服务器全是该用户的业务。如下图。 三、为了公司发展,宜家给第一个员工编了工作牌 对内工作时,我们只需要工作号就行了,就像服务器有一个内网ip。内部通信时,只需要内网ip。 对外工作时,我们需要身份证,就像服务器提供网页服务,需要一个公网IP一个道理。 四、公司招了第二个营业员,如何快速培训上手? 宜家开始思考,能不能做一个员工手册,让以后入职的新员工了解超市的基本规范。于是,请第一个员工将自己的工作经验形成了手册,后面的新员工直接学习复制。 我们的云主机也是同样的方式,将数据复制成镜像,新主机直接使用。 五、对我们对营业人员有了咨询的新要求,怎么办? 大家都知道,在宜家定制家具(厨柜、衣柜)时,宜家的咨询师会提供从咨询到收银的服务。因此开始出现咨询师(如橱柜咨询师)等不同分类的营业人员。 这就像我们的云主机,根据不同的业务场景,分出了带显卡的云主机(GPU)、物理机等。 六、营业人员太忙,分心管理收货、点库存,怎么解决? 超市生意越来越好,营业员忙不过来,所以准备雇一个库管,让原来的营业员专职收银工作。 我们的客户使用云主机提供电子商务网站,客户买了两台云主机,一台用于提供网站,一台用于提供查数据的服务。 七、想请一名具有工作经验的库管,怎么办? 招聘库管的时候,宜家在想,自己是否应该招一个有工作经验的人呢? 对于服务商而言,实际是可以提供带工作经验的数据库产品(MySQL、SQLServer等)的,如同上图的社招生。 库管为了保证数据不丢失,有多种工作技巧。 八、多个营业人员工作不均衡,如何协调? 将收银的柜台增加到了10个。但每个柜台前排队人数有时会差异很大,于是宜家请了店长进行工作任务分配管理。 这如同我们的多个云主机,通过增加负载均衡服务,进行业务的调度。 九、店长根据什么工作方式调度不同的营业人员? 在我们的现实管理中,店长有不同的工作方式灵活管理营业人员,该原理实际在负载均衡中也相同。 十、为了避免极端情况,库管数据丢失,怎么办? 订单、库存数据太多了,一定要再复印放一份到其它地方,好好保存。 十一、为了提供更好服务云计算技术培训,宜家推出了接送服务 为提升VIP客户的体验,宜家决定为金牌会员提供全程汽车接送,不再挤公交车。 希望以上文章能帮到您。 (编辑:西安站长网) 【声明】本站内容均来自网络,其相关言论仅代表作者个人观点,不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利,请及时与联系站长删除相关内容! |