用365天15万人民币，换来的10条社群运营经验！

如果你是一个在淘宝上卖丝袜的其实就没必要去尝试做社群，一是你本身的商业逻辑是薄利多销，压根就服务不了那么多人，二是买丝袜决策周期短，用户看到图片美评价高就买了，三是覆盖人群太广用户很难产生共同话题。

那什么样的业务适合做社群的精细化运营呢?基于目的小贤对一些比较成熟的业务类社群的观察，购买决策门槛高、购买频率高(地域限制强是加分项)的业务适合做社群的，因为通过社群的答疑和服务来提供业务转化率和复购率。

比如我厨网做的拼团社群就蛮具有代表性，它的配送范围只在上海而且客单价高(就是付费用户不多的意思)，社群就可以刺激用户促动消费有效提升复购率。

以上是针对想从零开始搭建社群分享的 5 条经验。要是你想做一个泛主题的或者说靠信息不对称来做社群，建议放弃这个不和时宜的念想。不过做一个类似运营研究社这样垂直于某一人群的小而美的社群个人觉得随时都有机会，毕竟社交的需求是人性的常态，精细化运营也是社群的进化方向。

更多关于从零开始搭建社群的操作细节可以参考《如何从零基开始创建 600 人高质量社群》这篇文章!

如果你在思考怎样提升社群保持活跃度，可以参考这 5 条经验。

1.社群要制定成员的换血机制

对于一个好的社群来说，其实单个用户的服务成本挺高的。为了更好的优化资源配置，这里我给到的建议是采用优胜劣汰的方式对社群用户进行换血。真正投入资源在做的好社群，一定不会拿用户是否有发小广告来做为去留的评判标准。

在之前我分享过一个概念叫社群的数据化管理，用数据的方式来衡量一个用户是否值得你继续为之服务。对于普通的社群可以通过观察用户的发言量和签到天数，对于有业务型社群则还可以是产品的后台交易数据。(延伸阅读《社群的数据化管理技巧》)

（编辑：西安站长网）

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