运营必备干货:最全面完整的线上活动策划指导
活动目的是爸爸,时间节点是妈妈,确定了他们俩,生个孩子就叫活动主题。活动主题就是基于活动目的和时间节点确定的一个文案,我们要写出能够吸引人的文案,而且它又要简单、与众不同又符合定位。写文案这个玩意无他的,就是多写,多脑爆,多出几稿。 很多朋友在刚刚开展活动运营的时候都会为了这个活动主题而费煞苦心。原因是他们把这个作为了活动运营的第一步,其实活动主题不应该在运营一开始就定下来。正如你所看到的一样,我的文章写了这么长,才跟大家讨论活动主题。在制定主题之前,要准备的事情真的有很多,但是准备好了,主题就像爸爸妈妈生孩子那么顺利成章。 活动形式与实施平台 天天P图的生成小学生照片游戏 为薛之谦量身订造的腾讯动漫H5 活动流程 活动会有活动的规则和流程,为了规避法律风险,每个活动的活动规则都会写得特别详细。然而,用户并没有耐心去详细阅读大段文字的活动规则,所以,我们的活动流程需要有两种输出形式。 1.活动流程——最多三步 上文提到,“简单”是组成优秀活动的原材料之一,如果一个活动,用户参与的步骤不能用三步来说完,那么活动就不能称为“简单”了。区别于详细的“活动规则”,活动流程是教育用户如何参与本次活动的主要内容,它要简洁,图文结合,让用户用最小的时间了解你活动的玩法。 网易考拉用三张图+三行字,说明了这个好友邀约活动的玩法 1.详细活动规则——像法律条款般详细且简洁 法律条款最犀利的地方在于,它没有一个字是废话,但是又一个多余的字都没有。对于详细的“活动规则”,我们要参考法律条款的写法去写,必须完全告知所有细节(包括抽奖算法),让法务过审规避法律风险。 2.降低参与门槛 这里再次提到“简单”,简单不但体现在活动设计的简单,还体现在用户参与的简单。上文已经提到过当初微博被转发抽奖所刷屏的现象。为了让用户参与得更简单,我们可以把一些复杂的流程后置。像是注册或者登陆这些非常之烦人的操作,可以把它后置到用户参与完活动游戏之后,需要领取奖品、优惠券,甚至是完成下单之后再补充注册或登陆都不为过。 这里提一下“能量守恒定律”,我们很多时候都想用户在操作的时尽量的节省功夫,那么在开发的时候就要多加功夫。要在这两者之间取得平衡就是我们运营人需要在日常工作中慢慢积累的运营经验。 3.游戏化、任务化你的流程 关于活动的游戏化,这个展开来说又是一篇文章,这里暂且说一些游戏化的基本要素,帮助大家在活动策划的过程中提供灵感。 以GAME法则,构造成瘾性系统: Goal(标的),以消费者行为定性任务——如登录、分享、购买,每次完成后会产生一些积分 Allow(准则),准则就是怎么样可以获得积分,积分怎么加成 Medal(授奖),会员有一定等级或完成事件后匹配优惠与特权 Echo(共鸣),鼓励分享、鼓励对比、鼓励炫耀 像很多电商平台都拥有的会员俱乐部,里面的积分体系、任务体系,都是一系列的游戏。 慎防运营黑天鹅 黑天鹅,指非常难以预测,且不寻常的事件,通常会引起市场连锁负面反应甚至颠覆。——百度百科的定义 1.舆论风险 (编辑:西安站长网) 【声明】本站内容均来自网络,其相关言论仅代表作者个人观点,不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利,请及时与联系站长删除相关内容! |