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网易精品产品背后的故事:内容运营的三层级

发布时间:2017-04-30 23:11:18 所属栏目:运营 来源:人人都是产品经理
导读:副标题#e# 这个是一张来自于杭州一号线地铁的一张场景图。坐地铁是一个很漫长的过程,有时候会让人习惯性的脑袋放空。但是 3 月 20 号,当大家走进地铁的时候,很多人都会停下脚步认真的看地铁上的每一条内容。瞬间掀起了一阵“网易红” 网易云音乐选择了一

同样,在各个业务场景里面都会遇到这些有害信息。我们最害怕的是如果突然失控之后,原来所设想的情怀也好,温暖人心的东西也好,都将不复存在。当用户看到满是垃圾的产品,还怎么再跟他说情怀?所以我们要吧一些有害的信息过滤掉,让用户看到一些优质的、真实的内容。

网易内容运营涉及到的核心技术

网易精品产品背后的故事:内容运营的三层级

很多人说IP可以换,帐号也可以换,但是最重要的设备呢?做到唯一性很难,但是网易做到了,只有在设备唯一性的前提下,所有的策略才能保障准确性。与此同时,借助人工智能,大数据分析的一些技术手段,我们能智能防御多种安全风险。举个例子:图像鉴黄,面临的挑战是快与准。即整个检测过程在百毫秒内完成,不影响线上的用户体验,同时是准备识别,极大的降低了有害信息的曝光率。能做到并不容易,但是在内容运营中优质内容第一,用户体验第一,我们必须要做到。

垃圾特征库,哪些信息是需要运营去做的,哪些信息要快速的过滤掉,如果对人工智能算法了解的话,就会知道深入学习需要一个周期,如果有特征的话,就可以时时做处理,甚至添加一条策略规则就可以时时上线,缓解线上的一些问题。最理想的情况是在用户发表的毫秒级别内,机器自动识别。假设出现了一个不好的信息,你有没有应急的处理能力,你的运营是否可以快速定位找到这个信息,然后把这个信息给扼杀掉。对于网易来说,已经有成熟的技术团队和安全的经验的积累,我们为什么我们愿意把这个评论规则公开,就是因为我们有这样的技术实力和经验的积累。

让优质内容自涌现,让劣质内容纳入规则,借助人工智能过滤有害信息。用心做产品,用心做运营,用户会感受得到。

以上内容来源网易鲁珈璐的分享内容。

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(编辑:西安站长网)

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