一个公式解释:没钱没资源,运营如何破局?
从数据上看,很多用户觉得很新鲜,进来体验一下,又很快流失掉了。因此没办法双向撬动,实现反复赋能。 仍然拿我参与过的一个创业项目做例子。(14、15年,有很多有趣,有雄心的创业项目) 这款App实现的是学生和教师间的连接。学生在App上通过对不懂的题目拍照提问,老师把解题过程写出来拍照上传,予以解答,有些还会附上一段讲解的语音。 在前期,我们也使用了赋能公式,撬动了一部分老师和学生加入,App前期的发展还不错。 但这里有个核心矛盾:学生不会为提问付费,因为替代产品很多,线下可以问老师和同学,线上可以使用拍照搜题App。(拍照后通过图片识别技术确认你的题目,从数据库中检索结果) 但老师答题是为了赚钱。所以,老师赚的钱,只能平台出。 因此,这款App的边际成本不是0,而是一个恒定值。即每多一个问题,就要多花一些钱。平台规模越大,每天贴给老师答题的钱越多。 而一旦停止补贴,让学生出钱,学生就会逃向搜题类App,老师也就此流失。 生态本身的价值并非不可替代的时候, 即使双方互相需要,也不能形成有效的依存关系,每次的赋能也变成了无止境的补贴。一但补贴结束,生态会立刻崩溃。 进过分析,我们发现生态系统的前提,是双方需要,且系统价值不可替代。那么当你通过敏锐的观察,发现了搭建生态的可能性后,又如何进行赋能呢? 四、赋能的4个基本套路有了初始资源,考验的就是运营赋能的功力了。赋能的方式有很多,八仙过海,各显神通,但常见的方式无非以下几种。 1.通过忽悠把利益前置即把成功后才能实现的事情,当成条件去说。 像上面的母婴活动,在找合作商的时候说会有百万曝光。 很多年前我在《读者》上看到个段子,是对这个套路的最佳注解: 一个商人答应给一个穷小伙子取个老婆。他先找到某著名大银行家,告诉他,我给你推荐个银行行长,他即将是成为石油大亨洛克菲勒的女婿。银行家答应了。商人又登门造访洛克菲勒提亲,他说,你女儿有门好亲事,那小伙是著名银行的行长。洛克菲勒也高兴的同意了这门亲事。 2.通过活动扩大短期利益滴滴赋能的方式,就是大量、不简单的红包补贴,并在和“快的”红包大战中层层加码。 当时很多企业质疑滴滴乱烧钱。现在回过头看,有着充裕资本的滴滴,在短暂的窗口期内,通过疯狂烧钱赋能,撬动资源,终于一统江湖,是不可多得的优秀战例。 3.通过产品机制扩大资源大的方面,比如百度和阿里,通过百度联盟和淘宝客,撬动了大量缺乏变现方式的小型网站,提升了和GMV。 小的方面,比如晒娃投票的活动设计,需要邀请好友代为投票。比如很多产品里的转盘抽奖,用较少的奖品撬动日活。 4.通过营销扩大用户影响力借势、共鸣感文案、品牌包装…所有的一切,都是为了通过营销为原有资源赋能。 比如网易云音乐的红色专列,就是以营销撬动资源的绝好例子。大量公众号为了蹭热点跟风评论。 有关网易的红色专列,可以看我之前的一篇文章《一个模型解释:为什么你做了这么多,用户还是不买账?》 比如迷蒙故意偏激的选题,能最大程度的激起情绪。一篇《迷蒙:我为什么支持实习生休学》,激起多少自媒体的口诛笔伐,辩论批判?这些被撬动的自媒体资源,进一步提升了迷蒙的热度和影响力。 五、总结小到一个具体的运营case,大到一款产品,一项业务,我们往往面临着巧妇无米,白手起家的状况。 (编辑:西安站长网) 【声明】本站内容均来自网络,其相关言论仅代表作者个人观点,不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利,请及时与联系站长删除相关内容! |