从本源出发，分析设计存在的意义

正是因为缺口是会随时迁移，企业就需要识别出新的缺口。（持续获取用户比管理企业秩序变得更关键了）

（1）关键缺口：智力资源浪费

“企业”的定义是，运用生产要素，向市场提供商品和服务的独立盈利组织，因此，企业高层和员工之间的关系是“指挥官”和“攻城兵”而在这种关系下，必然存在的缺口。

由于全员必须服从统一的战略指令，使得有独立主张的员工，无法施展自己的全部才华，造成企业资源的浪费。

（2）修补缺口：阿米巴模式

京瓷公司经历了4次全球性的经济危机都屹立不倒，并且还能持续发展。在90年代末期，金融风暴过后，很多大公司都出现问题，原本名不见经传的京瓷公司成为东京证券交易所市值最高的公司。专家学者们纷纷开始研究京瓷公司，后来发现京瓷的经营方式与“阿米巴虫”的群体行为方式非常类似，于是把京瓷的经营模式称为“阿米巴模式”。

阿米巴模式的核心在于，实现全员参与的经营。在一定框架下，任何一个个体可以独立申请和成立一个项目组，其他团队成员给予技术和资源上的支持，充分发挥每个个体的智力资源，相较于其他公司，京瓷的模式就非常特别，它把对于大多数企业的阻碍，变成了机会。

（1）关键缺口：缺少衍生价值

常规意义上，电影只负责播映完整的故事，观众只负责观看，在这个过程中的关键缺口是，观众没有介入行为和认知，所以二者的关系并不紧密，散场之后过不了多久，观众们就会把它忘了，制片方难以挖掘后续的衍生价值。

（2）修补缺口：观众介入认知和行为

有一种影片不同于其他，就是悬疑推理片，观众在整个观影过程中，会不断的猜测谁是杀人凶手（最有作案条件的？最有作案动机的？还是最有作案能力的？），然后不断获得影片给自己正确与否的反馈，这个过程中，观众便投入了认知。

但这依然没有解决上面的难题，随着影片公布答案，观众的期待也会嘎然而止。

而把这一设计调整顺序，就形成了美剧的风格，在每一季结束之后，人们习惯到知乎等社交平台上，猜测后续情节和人物关系发展，为了全面了解故事，去购买原著，甚至还会去研究一下当时的历史，还会想办法了解故事的时代背景。

（1）关键缺口：信息和应用不匹配

在人们的意识中，工具是没有生命的，它的作用就是帮助人们实现目标的介质。

（编辑：西安站长网）

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