知本家、资本家、智本家，测测你是哪种类型的首席增长官？

在为中国企业提供咨询服务时，科特勒咨询集团经常发现：企业会时常失去管理和决策方向。顾客和市场竞争虽然被企业高管挂在嘴边，但在涉及企业内部管理时，由于没有清晰的外部指引，导致企业经常以内部便利和习惯为依据。

为克服这个困境，沃尔沃集团进行了有益的尝试，将品牌核心价值（brand value）、顾客价值（Customer value）和组织核心价值观(Organizational values)进行了协同，实现了3个Value（价值和价值观）的协同统一。

安全（Safety）是沃尔沃集团品牌的品牌核心价值，是沃尔沃集团承诺提供给顾客的核心价值，这也是沃尔沃品牌在高端市场中最具差异化和个性化的品牌核心价值。

而为实现品牌差异化，沃尔沃集团在企业文化体系中，将“安全”（Safety）同样作为企业核心价值观，这就确保了企业的每个行为都在以为顾客实现“安全”为目标。

3.维护社会声誉与雇主品牌

可持续发展与社会责任成为全球企业的日常实践。品牌智本家将企业的创新、效率与能力转化为与环境与社会的和谐发展。这将有效地协助企业，特别是跨国企业获得所在社区的好感与支持，避免因为文化差异和陌生造成的市场偏见。这对日益国际化的中国企业有着特别的战略意义。

随着知识经济时代的到来，人才成为企业争夺的焦点。如何与现有及潜在员工建立良好的关系，如何通过员工主动传播公司品牌，将成为品牌智本家进行企业组织建设的重要工具。

CGO：以品牌营销驱动业务增长

（编辑：西安站长网）

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