提升app用户留存的7条策略

组建用户关系最初级的方法是运作内容或社区，毕竟首先需要用户增加打开频次，提供话题，培养参与的行为习惯，才能有建立联系的可能；第二阶段则是组建社群强化用户关系，增加联系的频次，提升联系的速度，通过活动、专享优惠等手段让用户感受到自己的存在感和归属感；第三阶段就是重视并落实用户所反馈的意见和诉求，让用户感受到自己被重视、被认可，反映到产品设计、活动策划中，用户从单方面的接受方变成了产销结合的合作方。

以淘宝为例。从2015年开始上线淘宝圈子，演化到现在的微淘和问大家，与淘宝社区、淘宝达人、淘宝试用、淘宝直播等业务结合在一起，已经形成了非常强的电商社区生态。

7 制定令人愉悦的留存策略

针对上述提到的所有策略，都应当满足这一点：无论你选择了什么样的留存方式、制定了什么样的留存策略，都应当让人感到开心、愉悦、放松，而不是干扰、厌恶和压力倍增。没有人愿意让一个令人扫兴的产品占据自己的时间。

（编辑：西安站长网）

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