风暴中的OYO

在OYO酒店频频遭遇负面报道之时，6月27日，李泰熙选择发布了一封中文全员内部邮件进行内部安抚，其在内部信中称“负面新闻只能说明：有人成了我们的手下败将，是谁大家心知肚明”，他同时表示：“如果大家想联系我可以直接在钉钉上找我，我现在能打一点点拼音。”

向竞争对手付费，以资金换时间？

尽管不太懂中文，但据《潜望》了解，李泰熙很关心公共关系。不过与OYO酒店当下所处的糟糕舆论处境相比，OYO酒店接下来的发展模式问题是更为紧要的挑战。

在预想的商业模型里，OYO酒店应该能为酒店业主们带去客源，提升入住率进而得到佣金回报。而实际上，由于过度追求速度，OYO酒店的运营能力并未跟上，其给酒店业务带去的增量价值非常有限。

在OTA已经渗入普通人生活的中国市场，线上流量对很多业主非常重要，对于OYO酒店瞄准的中低端单体酒店而言，美团是一个尤为重要的平台。但自去年下半年开始，嗅到危险气息的美团、携程屏蔽了OYO酒店，为了与美团和携程达成合作，OYO酒店被传支付了上亿通道费。

对于双方的合作，OTA显然没有OYO酒店那么热心。

根据《潜望》的试用，目前，用户确实已经能够在美团、携程两大平台上直接搜索到OYO酒店，但是双方合作进展缓慢。以重庆为例，根据OYO酒店官方渠道展示的信息，其在重庆拥有超过三百家店，而在美团及携程上，用户能够搜索到的酒店数量不足十分之一。

更严峻的挑战不止于此，在行业人士看来，OYO酒店向OTA支付天价通道费以获得流量无异于“与虎谋皮”。

一位酒店行业人士向《潜望》分析：

“酒店集团的立身之本，在于自己独立的会员体系，这样才能保证自有流量，如果没有自己独立的会员体系，怎么输出管理和品牌？所以OYO把未来的故事描述得再好，都绕不开一个问题：你最后能不能自己站起来？如果在流量上只能依靠美团和携程，那加盟商凭什么跟你玩？”

OYO酒店并非没有意识到会员体系的问题，今年4月开始，OYO酒店开始发力会员体系建设，在其中国高管眼中，提升运营能力只是个时间问题，李维曾对《潜望》表示：“这个量我觉得只要知道传统酒店是怎么做的，这块东西我觉得不用担心的，是时间的问题。”

朱磊则立下目标，“今年全年肯定会实现千万级以上的会员数量，关键到底是几千万，我有速度也不想承诺一个具体的数字，毕竟这件事情里面我们自己也在探索过程中”。

矛盾的是，在OYO酒店的高管团队中，并没有人是酒店行业出身，几位CXO级别高管多数为拥有外资快消企业经历的职业经理人，这与OYO酒店瞄准的市场和互联网打法之间存在一定错位，加入OYO的高管们自己并不这么看。对于这一质疑，曾任百威英博华西事业部副总裁的朱磊回应，“坦率的说我卖啤酒之前也没有卖过啤酒。”

在接受采访时，OYO酒店的高管们都认为，自己此前的地推、销售、管理经验能够与这份职业进行匹配。一位酒店行业资深从业者则对此给出了另一种解释：李泰熙没有读过大学，所以有找高级人才的情怀。

从会员体系建设的实际效果来看，自有流量建设要发挥功效仍需时日。《潜望》从位于西安、武汉、重庆、贵阳等城市的部分OYO酒店业主处得到反馈，OYO酒店自有流量的建设暂时还没有明显带动作用，部分业主因此对提供保底收益的2.0模式寄予很高期待。

根据5月30日发布会宣布的信息，从6月1日起，OYO酒店2.0将在全国范围全面启动。在会后的采访中，朱磊也提到，2.0模式已经在南区一刀切，全面启动，25天内150家店，有55店已经上线运营。“对我来说希望尽可能实现1万家2.0酒店的签约和上线。”

但2.0模式落地速度比预想中慢很多。根据李泰熙在内部信中透露的信息，目前全国真正落地2.0模式的酒店为百家左右，这只占其签约酒店总数的1%。这一次，OYO酒店的高速狂奔没有再次上演。

虽然处于舆论风暴的中心，但不可否认的是，如今国内热闹的单体酒店行业是被OYO 以一己之力激活的。

在许多传统酒店行业人士眼中，外来者OYO是一个看不懂的新物种，一位酒店行业从业人士认为：“如果是站在做酒店管理或酒店品牌方面，确实我现在个人看到的应该不是这样的。这是资本的游戏。”

持有相同观点的人在酒店行业不在少数，然而面对其凌厉的攻城略地态势，很少有人能无动于衷。

混战单体酒店

与印度市场不同，面对OYO酒店的进攻，中国的本土玩家们迅速强势反击。

今年1月中旬，北京美住必成科技有限公司（以下简称美住）成立，该公司旗下品牌轻住与OYO模式类似。旅游行业垂直媒体环球旅讯从多方面获悉，美住和无边跨界的美团点评关系紧密。

（编辑：西安站长网）

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