腾讯在这战斗的一年里

实际上，做to B工作考量的维度很多：比如技术是不是完善，产品方案是不是齐备，是否能解决别人的产品需求，交付服务是不是好，甚至是态度行不行？在意愿双方接触的过程中一般需要更多的部门和决策人来回度量，每一个环节都要被拿去和竞品对标。to B可不是一锤子买卖。

以前马化腾有个比喻，腾讯以前to C是空军，做个爆款产品，炸弹一投，整个地盘都是你的。但to B是陆军，是脏活儿累活儿，连车都没有，你只有步兵，但总是有空军可以帮助步兵的。

但很多人倾向于认为：腾讯只有空军基因，没有陆军基因。

汤道生说很抗拒别人直接说腾讯没有to B基因。

在他看来，基因是慢慢进化出来的，只要是有学习能力的团队里，就一定会一步步往前走。“该走的、需要走的路是不可能免掉的。所以要怎么建立好自己内部的知识库，建立更好的沟通机制、管理机制，都是to B基因要发展起来的、需要关注的地方。”这是他这一年来感受比较深的变化。

腾讯CSIG副总裁林璟骅早就这样告诉过员工：做to B业务，出门前就要先把膝盖揣兜里，方便随时掏出来。

围绕很多之前的业务延展，这一年，腾讯CSIG有很多新的订单进来。

（编辑：西安站长网）

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