看直播买东西真的是“浪费”时间吗？

另外蘑菇街规定主播以CPS的形式获得酬劳，也就是说凭直播带货的效果决定收入。这种形式一方面保证了公平性，另一方面，对主播也有激励作用，有利于充分调动积极性，不断提高自身的水平。这种解决方法是否足够彻底，也是值得探讨的地方。

另外，除去主播，直播电商作为一种依靠内容进行转化的形式，内容沉淀的问题也很大。

内容沉淀困难该怎么办？

直播一般是晚上七点开始，12点以后结束，期间会进行不间断的商品推荐。直播作为以内容传达商品价值的模式，内容的优质程度不仅直接关系着成交率，还影响着后续的粉丝的忠实度和留存率。

但是每件商品短短几分钟的介绍根本无法沉淀内容，消费者大多是冲动购物，因此后面很容易出现消费者因为商品质量而退货、投诉主播的问题。

针对这点，蘑菇街加强了短视频社区建设，让直播精华内容通过短视频持续传播，以此加强内容沉淀及用户转化；同时打通了商城和直播后台供应链，增加直播间商品在非直播时段内的货架时间，以此增加商品曝光率，向用户传递商品价值。

除此以外，直播电商还需要不断加强用户体验，具体来说，用户希望在直播间买的东西能获得与传统网购模式相同的体验，也就是说从售前到售后都是相同的店铺或者人去对接。但是直播购物出了问题，大多数用户第一反应会去找主播，然后才是商家。

就这一点，蘑菇街所打造的是平台全方位对接的服务，也就是说，消费者想寻求服务，全部都是由平台来完成，不涉及主播或者商家，力求为消费者实现一致的购物体验。这是个很好的努力方向，但是仍需要强大的运营调配能力以及后台客服人员作为保障。

事实上，无论是扶植主播，还是沉淀内容，都是为了打造一个良好的生态，进而使得整个行业规范化，这样才能寻求长远的发展。

行业规范化还能实现吗？

整体来说，目前数量极少的头部主播背后可能有非常强的供应链资源，更多的还是腰部主播，想要扶植他们，就需要平台加大资源的投入。不仅要对他们的直播能力进行培养，也要将供应商与他们匹配起来。

这是个工业化、规范化、模式化的过程。就像迪士尼把电影从手工业变成了工业，导演、编剧、演员等一切要素都按照一整套作业流程进行编排，进而不断生产出新的电影。直播电商行业想要做到如此，首先要有足够多的专业从业人员；其次，要有足够殷实的基础；最后还要有一套标准，为行业的活动建立边界。

因此，从工业体系角度出发，培养发展主播时，平台需要从法律、经济、各种各样的赋能、服务商等等全方位进行协助。除此以外还要辅助于技术，为了促成交易，需要后台在直播过程中实时监测数据，比如那么多视频，怎么保证用户能一下找到自己想看的内容？蘑菇街方面表示，想解决这个问题，除了技术手段，还必须要有足够多的主播和足够多的可观看直播内容时长。这两个维度上的总数量级足够多的时候，为用户快速匹配适合的直播内容和商品，也将不是问题。

此外，如果直播过程中试穿一件衣服时退出直播间人数变多了，那说明这种类型的衣服可能不受欢迎，那么能不能将这些数据及时反馈给主播，让他们对后面直播的内容进行相应调整？

（编辑：西安站长网）

【声明】本站内容均来自网络，其相关言论仅代表作者个人观点，不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利，请及时与联系站长删除相关内容!