AR零售进入快车道,谁会成为第一批红利的受益者?
汽车行业更甚,传统销售模式主要基于刀耕火种的“传统手段”,营销和销售费用不低,但从营销到销售的转化率极低,很少能给店面带来有效集客,令经销商苦不堪言。其次它们受到了新型汽车企业的冲击,比如特斯拉、蔚来等新能源车只在网上销售汽车,展示厅只是用来展示品牌概念,摆放1-2台旗舰车型而已。尽管在国外,奔驰、奥迪、凯迪拉克、现代都在开展数字化零售。他们设想中的未来经销店将越来越小,甚至店内没有车,全部售前体验都会放到线上,通过数字化完成,最后最后在交付前,回到线下试驾。(这里的大趋势是:随着汽车消费越来越成熟,试驾的需求也慢慢削弱。汽车作为一种标准化的工业消费品,汽车消费的趋势会慢慢趋近于手机,作为一种“准快消品”,而这正是消费升级和数字支付背景下的必然)。而当下无论是汽车厂商还是经销商都在期待更好的数字营销解决方案。 3、苹果等公司的有意倾斜 巨头们首先发力的也是这些领域。比如,苹果在2016年初,收购了一家研究室内定位和导航、无人机自动导航、无人驾驶汽车以及头戴式显示系统追踪等技术的AR公司Flyby Media。2016年10月,又有消息称苹果正在测试基于AR的汽车导航和自动驾驶软件。 再比,在这次发布会上,苹果就重点演示了宜家APP的AR应用。 这给行业从业者无疑提供了非常明显的信号,其他从业者难免不会跟风,向零售场景下注。 二、再说哪些零售场景将最先享受红利 1、线上购物:美妆、服装 之前在阿里巴巴“扫天猫”的活动中,据统计“天猫”共被扫描16亿次,这其中AR出尽风头。 国外大家更是在你追我赶拥抱AR,比如2016年Magic Leap展示了一个关于AR在线购物的Demo,从测量空间、选购、预览到下单全部在AR环境下完成。 美国家居建材连锁零售商Lowe’s在线下店为顾客提供了安装有Tango的手机,手机内的专用APP可以帮助顾客进行商品导航。 Nike已经在实验推出由SmartPixels开发的AR设备来帮助用户定制运动鞋。 Blue Mercury位于纽约第六大道的旗舰店也将引入AR设备。 再比如丝芙兰在全球推出了多家带有AR设施的门店,顾客只需要站在虚拟试妆镜 Tap and Try扫一下产品的条形码即可在屏幕前看到自己的上妆效果。调查机构显示,使用“试妆魔镜”的丝芙兰门店销售额平均增长了 31%。并且AR直接改善了回买率和退货率。 此外雅诗兰黛、欧莱雅以及法国美妆零售巨头Sephora等也已入局美妆时尚+AR,比如欧莱雅集团宣布与AR美妆APP“玩美彩妆”合作,用户可通过该APP体验欧莱雅旗下的化妆单品。雅诗兰黛也在其网站中推出了基于AR技术的试用功能。 2、家庭改善:家具、家居 无论是在发布ARkit还是在这次iphone x的发布会上,宜家都是绝对的主角之一。通过ARKit的AR技术消费者可在手机上实现虚拟布置家具,并且还可以 通过应用程序直接购买家具。
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事实上,早在2013年,宜家就推出了一款互动产品目录,用户打开摄像头就能看到家具在自己家中的样子。 (编辑:西安站长网) 【声明】本站内容均来自网络,其相关言论仅代表作者个人观点,不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利,请及时与联系站长删除相关内容! |