雷军已过万重山

身心疲惫的雷军在金山上市之后，选择了离开。令他疲惫的原因，也有工作中的理念冲突，雷军是一个完美主义、理想主义，而手下的人却要求设置现实的激励机制。当局者迷，旁观者清，离职后的雷军终于懂得，别人的要求是合理的，做事要“遵从人欲，广结善缘”，2010年，他把这个心得写在了微博上。

那条反思40岁前商业人生的微博上，雷军还写了一条：“顺势而为，不要做逆天的事情。”他发现，自己只要顺势、认命，似乎就能风生水起，过去逆天而为只不过是犯轴。

到群众中去

一改苦大仇深的形象，雷军创办小米时，正好踩中了移动互联网风口。

小米出现时，国内手机市场还是传统公司的天下。雷军不急着造手机，先号召大家写代码，因为小米要做一家互联网公司。2010年8月16日，小米发布了一款安卓手机操作系统MIUI。

最初，MIUI只有100个用户，雷军把他们的名字全部写到了系统启动动画里，团队还加了他们的通讯录，这批人可以说是最初的米粉。很快，MIUI用户数达到了1500万。

“团结一切可团结的力量”、“农村包围城市”等等，这些耳熟能详的语录，《毛选》书迷雷军可谓贯彻到位。一名小米员工告诉《中国企业家》，雷军平时到公司开会，有空就会吃员工食堂，忙起来就吃盒饭，穿衣风格是不变的衬衣搭配牛仔裤。

不管问及哪个部门的小米员工，他们大多都认为，雷军在公司是自带光环的，这种形象打造在米粉群体中也很成功。

英语不好的企业家当不了好歌手。雷军在印度发布会上的中式英语被制作成恶搞歌曲《Are You OK？》，在B站上流行一时，雷军与小米抓住这个梗，上综艺、录制B站视频，配合了好几波产品宣传。在9月20日小米8青春版发布会上，雷军没有出席，但是新机播放的问候语第一句仍是他的：“Are You OK？”

走入群众之外，《毛选》里还有一句，必须给人民以看得见的物质福利。

小米上市前夕，雷军在自己母校召开的发布会上透露，4月23日，小米董事会决定，每年整体硬件业务，（包括手机及IoT和生活消费产品）的综合税后净利率不超过5%。如超过，他们将把超过5%的部分用合理的方式返还给小米用户。

净利润5%的确远低于中国手机行业平均值10%，被称作“肾机”的苹果净利润达到约35%。

雷军曾对《中国企业家》表态：“小米永生永世不会以利润为中心，都会以米粉、用户为中心。在小米被质疑的那个时间点，所有人都希望我们卖得贵一点，认为卖得这么便宜，拿出去丢人。不能说我们内部没有一丝动摇，但是我从来没有。”

小米高调宣布低净利润，旨在突出自己的“硬件+互联网+新零售”业务组合，强调自己是互联网公司而非简单的硬件公司，即使硬件净利润低，还有互联网业务。

新人上位

高性价比是一把双刃剑。雷军2017年接受《中国企业家》访问时称，小米近两年遇到的问题，一是渠道增长缓慢，另一个便是高性价比商业模式的不适用。拓展电商和线下渠道似乎是第二个难题的解决方案。

在最新人事变动中，公司副总裁汪凌鸣接替林斌，任销售与服务部总经理。这名“空降兵”在2017年上半年加入小米，渠道拓展成绩显著，深受雷军赏识。这次调整中，小米原市场部（除公关团队）、销售与服务部的电商市场组和新媒体组组成销售与服务部市场部，集团内部成长起来的新人梁峰为总经理，向汪凌鸣汇报。汪凌鸣手中掌握了开拓前线的整支队伍。

汪凌鸣、梁峰均为30多岁的“少壮派”，这次调整的重点互联网业务与生态链分为10个部门，新上任的部门总经理也多为80后，平均年龄38.5岁。

“没有老兵，没有传承；没有新军，没有未来。”53岁的雷军在内部信里写道。这次调整被外界视为未雨绸缪的新老交替。