京东健康如何展开“健康管理”版图？CEO辛利军解读五大规划

布局了“医+药”之后，京东健康计划将两者进行深度融合，在合作伙伴大会上正式宣布布局慢病管理领域，联合全国各大公立医院的优势专科，针对以心脑血管、糖尿病以及精神疾病等为代表的慢性病开展专病管理。

辛利军介绍，京东健康已和天津市安定医院等8家精神病专科医院签约，搭建精神疾病专科医联体；还将和中华医学会内分泌学分会合作共建京东互联网医院糖尿病中心。

辛利军透露，因一个朋友的孩子患自闭症，朋友全家四处求医的经历让他发现了精神疾病医疗资源的稀缺；他还发现，京东健康此前合作建立的互联网医院中，刚好有不少精神病专科医院，所以产生了对精神疾病进行深度管理的想法。

高血压、糖尿病等常见慢病，是许多医疗健康企业涉足的领域。涉足精神病专科的，确实较少。精神疾病范围广，包括精神分裂症、抑郁症、双相情感障碍、焦虑症、强迫症，广泛隐藏于日常生活中。

但据天津市安定医院院长李洁称，目前全国儿童精神科医生仅有500人，精神科医生只有4万人，且水平参差不齐，医疗资源稀缺。作为京东健康的合作医院，天津市安定医院办医规模大，年门诊量达56万人，这些优质的医疗资源有望借助互联网手段提升可及性。

京东健康的慢病管理具体怎么做？辛利军未披露细节，但他透露了这样的方向：先与高水平医院达成合作，连接医生，提供高质量的医疗服务，让用户产生信任、形成粘性，再逐步进行全流程的管理。

京东健康还提出“京东互联网医疗服务升级”与“京东互联网医疗平台开放”两大计划，旨在分别面向C端和B端，为个人用户连接更多种类、更高质量的医疗服务，为各类企业的客户及员工提供线上线下一体化、满足各层次医疗需求的整体解决方案。

从这些升级的医疗服务能看出，智能血糖仪、智能血压计、智能手环手表、诊后管理等，已经能看出慢病管理及其他健康管理的基本构成要素。

介入慢病管理的企业很多，优质的医疗资源、硬件设备只是其中一部分，如何释放这些资源、实现线上线下结合、防治结合、高效和个性化结合的管理，是许多企业还在持续探索的问题，京东健康到底会怎么管？值得我们关注。

依托“健康城市”聚资源

京东健康围绕健康管理的核心战略，已经具备了一定的优势作为支撑，并做了相应的规划布局。

还有一项重要业务不得不说，即为政府、医疗机构、药店等提供智慧解决方案。近年来，为了推进健康中国建设，各地大力组织开展健康城市建设，京东健康作为社会力量也参与到其中（京东健康成立前，以京东为主体参与），我们通过公开资料梳理，整理出了京东健康参与建设的城市以及主要合作内容。

资料来源：“京东黑板报”公众号，动脉网制图

在“健康城市”相关的合作中，京东健康联合合作伙伴可提供基于大数据、人工智能、云计算、物联网和5G等的各类智慧解决方案，以此延伸出来“互联互通”，则为京东健康聚集了大量资源。资源的聚集包括两方面：

一方面，从上图可以看出，健康城市解决方案主要包括互联网医院建设、处方流转平台建设等内容，而京东互联网医院、京东大药房可不同程度参与到这些项目中，承接区域性的C端业务，壮大实力。

另一方面，用辛利军的话说，京东健康擅长做C端，能很好地基于C端需求逻辑去设计产品和进行用户运营，政府在统筹线上线下医疗一体化的过程中，需要这样擅长做用户的企业，去提升市民的获得感。“同时我们还有京东的信誉作为背书。”但辛利军也坦言，京东健康在G端和H端并不擅长，这就需要整合资源，统筹更专业的合作伙伴一起去完成这件事。

（编辑：西安站长网）

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