专访蚂蜂窝CEO陈罡：旅游产业变革中，内容如何成为一门好生意

陈罡认为，这正是蚂蜂窝的价值。对新兴的旅游服务商而言，定制的利润不再微薄，刺激商家升级旅行产品，对于游客来说，既满足了个性化和深度的体验，又得到了很独特的旅游体验。“好服务就应该好价，有了好的利润，才能保证服务的可持续和健康的发展。”

既然传统旅游市场逐渐土崩瓦解，在这个真空期，又有什么力量能填补呢?

内容电商，第三条路?

“ 2017 年是整个行业发生重要结构性变化的一年，也就是老旅游死，新旅游生。”陈罡断言，随着供应端与需求的变化，自主选择、自主消费的市场真正地打开和激活，行业中至今仍坚持传统生产销售模式的企业，将会快速死亡。

“中国的互联网，大家都很明显感受到流量红利没有了，无论从手机的出货量也好，还是从线上流量增长也好，其实都已经到了一个天花板。”陈罡表示，传统的旅游核心特点在供给侧，就是能不能拿到舱位拿到房，能不能有足够低的价格，能不能有很好的分销。这个是他们决胜的关键。“比如说去哪儿曾经的‘前台切客’策略，那种打法放到今天企业一定会叫苦不迭，分分钟见光死。”

经过 2016 年这一波死亡潮，资本市场也不再鼓动企业简单地追求GMV，烧钱、亏损换市场份额的做法也被抛弃。

既然增量市场里的机会没有了，对于企业就只能到存量市场中深度挖掘和消化。传统旅游市场造就了Priceline、Expedia、携程等OTA巨头，自由行时代降临后平台型的飞猪、新美大又占得一席之地。但消费升级还是为自由行市场还是带来了机遇。

“知识和交易行为，已经在逐步被越来越多的 80 后、 90 后移动互联网的新兴人群所接受。” 2016 年至今，知乎、得到、分答、微博的知识付费探索到了新的阶段。像小红书、Get这样的社区起家的内容电商，也在不断成长。甚至连行业内的飞猪、携程，也在 2016 年丰富起App内部的内容板块。

但OTA做内容，有着天然的劣势，因为他们更希望用户能够快速预订，用完即走，而蚂蜂窝的意图是抢占用户的时间，更符合内容电商的精髓。

（编辑：西安站长网）

【声明】本站内容均来自网络，其相关言论仅代表作者个人观点，不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利，请及时与联系站长删除相关内容!